検索結果一覧

• Q.

  壁に段差がある場合はどのようにしたらよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型一部のブラケットには専用のスペーサーをご用意しております。※2枚重ねて取り付けはできません。※EWT26DS3A/Bにつきましては、上記以外にも...

• Q.

  【2021年2月発売 台付シングル混合水栓】スパウトとハンドルの取り付けピッチが185±20ですが、それ以外の場合は設置できませんか？設置できない理由を教えてください。■対象品番TLS05301JTLS...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  取り付けピッチが185±20以外への設置はできません。理由は、ハンドル、水栓のスパウト回転、昇降、シャワーホースを引き出す時や収める際の操作性、耐久性を考慮して、スパウト部（水栓本体...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリ7が加熱洗浄の設定時刻になっても加熱洗浄しないのですが、なぜですか？■対象品番　TEK500型　TEK510型　TEK511型　TEK512型　TEK513型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  前回加熱洗浄を行ってからの使用水量が、500mL未満、もしくは通水がない場合は設定時刻になっても加熱洗浄は行いません。本体内部の活性炭カートリッジの空焚きを防止する為、500mL以上の通...

• Q.

  寒冷地用（不凍結タイプ）大便器フラッシュバルブの凍結防止弁を開いている時に流れる水の量は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  水圧0.2MPa（流動時）の時に、約15L/時（約250cc/分）です。

• Q.

  体重計収納は全てのキャビネットに取り付けできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  あふれ面高さ850mm以外には取り付けできます。下記表をご参照ください。〇：セット可✕：セット不可ー：品揃えなし◆オクターブ（LDFB）画像：あふれ面高さ850㎜の場合の蹴込板（2重）...

• Q.

  スマートタッチ水栓の設定変更方法を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  設定方法をご確認ください。　・設定変更が可能な項目参考：浴室スマートタッチ水栓 リモコンの操作方法（設定変更）の動画　　https://jp.toto.com/support/movie/manual/bath/smarttouch_s...

• Q.

  オートボウルに 他社品の水せっけんは使えますか

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  他社の水石けんは、おすすめしておりません。本商品（オートボウル）の性能・品質を保つため、水石けんには、下記の「TOTOオリジナル石けん液」のご使用をおすすめします。「TOTOオリジナル...

• Q.

  スペア付紙巻器（品番：YH163R／YH163L）はワンハンドカット仕様となっていますが、ペーパーが残り少ない場合でも片手でカットできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　スペア付き紙巻器

  A.

  ペーパーが残り少ない（特に芯なしペーパー）と片手でカットしづらい場合があります。取扱説明書に記載していますが、カットしづらい場合は、紙切歯上部を押さえるとカットしやすくなります。

• Q.

  既存の水石けん付自動水栓TEL110BXやTEL140BXに電気温水器をセットすることはできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  ＜水石けん付き自動水栓と湯ぽっとセット可否＞水石けん付き自動水栓セット出来る電気温水器サーモTEL140BXREW-EREW-BREW-CTEL141BX単水栓TEL110BXREWF03REW-DREW-GTEL111BX

• Q.

  せまいトイレに取付けできる腰掛便器について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  コンパクトリモデル便器（コーナータイプ）：CS510BMやパブリックコンパクト便器・タンク式：CS597B系などを品揃えしております。【参照】『TOTO　住宅＆パブリックカタログ』は、オンライン...