検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の湯水切り替えのセンサー、LED、整流網の修理方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  センサー、LED、整流網の修理はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。

• Q.

  自動消毒手洗器を自動ドアと連動して使用できますか？■対象品番　TEL150型　TEL151型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  自動ドアと連動での使用はできません。以前は自動ドア連動ボックス（品番：TYC503／TYC503R）とのセットで自動ドアと連動して使用できていましたが、現在は生産終了品し、後継品はありません。

• Q.

  【自動消毒手洗器】消毒液は何を使用したら良いですか？■対象品番　TEL150型　TEL151型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  「消毒用エタノール」をおすすめします。

• Q.

  排水用リモデルユニット（LO52）の既設化粧台の排水位置と新設化粧台の標準排水位置との位置ズレ対応範囲をおしえて下さい。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　リモデルユニット

  A.

  床排水のみ対応できます。標準排水穴位置から既設排水管の位置ズレは、90mm～520mmまで対応できます。※先止め式電気温水器タイプおよび壁排水の場合はご使用できません。　魔法びん電気即湯...

• Q.

  段差解消引戸及び段差解消折戸はいづれも廃番となっていますが代替品はないのでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消3枚引戸【廃番】／段差解消折戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系申し訳ございませんが、TOTOでの取り扱いはございません。引戸と折戸の扉部分・グレーチングは補修用性能部品を設定しておりますのでご...

• Q.

  段差解消3枚引戸・段差解消折戸はなぜ1階用なのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　段差解消3枚引戸【廃番】／段差解消折戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫段差解消3枚引戸・段差解消折戸：EWBS60*系排水部が防水仕様でないため階上では使えません。

• Q.

  照明付化粧鏡（YMK13K1L1）の照明電球を、よりワット数の大きい　明るい物に交換できますか。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  交換することはできません。25Wの設計仕様となていますので、使用電球（25W）をより明るい（40W、60W）の電球に交換すると製品の熱変形、熱変質が発生します。＜使用上の注意＞より明るい（4...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  スタッフ用手洗器の使用用途を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　スタッフ用手洗器

  A.

  病院・高齢者施設などのスタッフが使用する手洗器になります。

• Q.

  せまいトイレに取付けできる腰掛便器について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  コンパクトリモデル便器（コーナータイプ）：CS510BMやパブリックコンパクト便器・タンク式：CS597B系などを品揃えしております。【参照】『TOTO　住宅＆パブリックカタログ』は、オンライン...