検索結果一覧

• Q.

  NPb処理について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　金属

  A.

  TOTOが実施している水栓金具からの鉛浸出を低減させる技術です。水栓金具から溶出する鉛には浸出基準がJIS（日本産業規格）で定められており、2003年4月1日に0.047mg／Lであった基準値が0.00...

• Q.

  2022年発売のネオレストにやわらか補高便座を置きましたがウォシュレット機能が使用できません。（おしり洗浄できない）

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　やわらか補高便座

  A.

  ≪対象商品≫やわらか補高便座：EWC401系・EWC400系2022年8月～発売のネオレストASタイプは着座検知が静電容量式のため旧型のやわらか補高便座は着座を検知できません。EWC401S（22年8月発売）...

• Q.

  携帯ウォシュレット（旧名称：トラベルウォシュレット）の4ヵ国語（日本語・英語・中国語・韓国語）併記の説明資料はありますか？（’12／2名称変更）

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　携帯ウォシュレット

  A.

  ●4ヶ国語（日本語・英語・中国語・韓国語）併記している説明書があります。※説明書の現物はご用意していません。＜参考＞中国語（商品名称と用途を記載せています。）英語で表す一例として・...

• Q.

  水まわり用車いす使用時、洗浄スイッチを押しても作動しません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　　　　　...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）は、他シリーズで対応している洗面器間のピッチ固定寸法は対応していますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応しています。ピッチ固定寸法は下記になります。カウンター品番洗面器間ピッチ固定寸法MLUA/MLUB700mm/750mm/800mm/900mm/1000mmなお上記以外の寸法でも1mm単位（フリー）で対応しますが...

• Q.

  マーブライトカウンターにハンドドライヤー（クリーンドライ）をセットして、カウンターの奥行寸法を変更することはできますか？対象カウンター：MK45・MKWD・MKWE・MDWE・MDWC・MKHA

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  奥行寸法を変更することはできません。＜不可理由＞　　①カウンター固定方法はフロントパネル扉式（キャビネット式）のみです。　　　 フロントパネル扉式は奥行寸法を変更することができま...

• Q.

  カウンター長さは、何種類ありますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  カウンターの長さの種類は、下記のとおりです。「フリーカット」対応のカウンターもありますので、のトイレ奥行き寸法に合せて、対応できます。カウンター長さ品番カウンターキャビネットタ...

• Q.

  はね上げ手すり（可動式）に木下地（コーチねじ固定）や軽量鉄骨下地（ドリルねじ固定）がない理由は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ

  A.

  《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型固定金具（ボルト）を先に壁に...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のホースおよびセンサーコード・スイッチコードを延長できる部材はありますか？■対象品番　TEL120AS/A2/AWS/AW3/ABR　TEL121AS/A2/AWS/AW3/ABR　TEL122AR　TEL592AR...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  部材はありますが、ホースは延長、コードは交換となります。（TOTOメンテナンスでの交換を推奨　コードの延長はできません。）対象製品品番中継コード・ホース品番仕様TEL120AS/A2/AWS/AW3/A...

• Q.

  オクターブの棚の耐荷重をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2018年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  ■オクターブ（2022年8月発売/LDFB系）　「ちょい置きカウンター」の耐荷重はF1～F4まで全て1kgとなります。画像：お掃除ラクラク水栓F4■オクターブ（2018年8月発売/LDFA系）スマート棚の耐荷...