検索結果一覧

• Q.

  EL80014・EL80015（LED照明付鏡）の、電球形LEDランプを自分で交換できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　LED照明付鏡

  A.

  電球形LEDランプを交換するために鏡の取り外しが必要になります。鏡が落下して、けがや重大事故の原因になりますので、電球形LEDランプ交換は、TOTOメンテナンス （株） へご依頼ください。T...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】新アクアオートと洗面器・手洗い器との組み合わせ可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  洗面器・手洗い器との組み合わせ可否は、下記一覧にてご確認ください。【手洗い器・洗面器と新アクアオートセット可否一覧】シリーズ名代表品番GE、GC、GM、コンテンポラリ（壁付き含む）TLE...

• Q.

  T6型やTLDP21/TLDS21型の水ためなしタイプの排水金具を設置済みの現場で、水ためできるようにする方法はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  目皿部を取り外し、下記部品を手配していただければ水ためできるようになります。ただし、オーバーフロー穴のある洗面器のみ対応可能です。（オーバーフロー穴がないと洗面器から水が溢れて...

• Q.

  ハンドスプレータイプのシングル混合水栓のロックナット締付工具はありますか？■対象品番　TK232　TK282　TK32　TK632　TL816AX　TL830AX　TL840AHRX　TL846AX　TL890A

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZ34）をご使用願います。

• Q.

  木製一面鏡、木製三面鏡の上下LED調色機能の2色の切替ができなくなりました、故障でしょうか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2019年2月発売）

  A.

  故障ではありません。スイッチを照明が消えるまで（約10秒間）長押しをすると改善されます。■エスクア照明の「温白色」と「昼白色」が切替できなくなった時の対応方法　①照明を点灯させた状...

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。らくらくリモコン【画像はTCA339】

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

• Q.

  ノズルきれいの機能を 『切』 にすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できます。製品にによって設定方法が異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説・工説検索をリンクしています）

• Q.

  小便器の水の勢いが強すぎます。対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  下記をご確認ください。●小便器とフラッシュバルブの組み合わせで使用している場合止水栓が開きすぎていないかご確認ください。なお、詳細はフラッシュバルブの取扱説明書を参照ください。●...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）で、カウンター奥行き寸法違いは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応できません。（特注品でも対応できません）＜不可理由＞　専用洗面器および専用型での製作となるため、奥行き違いは製作できません。

• Q.

  化粧鏡（LED照明：MMHFタイプ）のLED照明の照度はどのくらいになりますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  照度（単位：lx　ルクス）は下記になります。鏡全長ベーシックLED750mm　 （二面鏡）約230 lx900mm　 （二面鏡）約330 lx1000mm （三面鏡）約230 lx1200mm （三面鏡）約330 lx条件：鏡の中心...