検索結果一覧

• Q.

  取扱説明書以外で、リモコンの基本操作について確認できる資料はありますか？（便座温度設定・水勢の調整など）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下記リンク資料をご参照ください。『リモコン使い方説明シート』代表製品のリモコンの使い方説明シートを集約した資料です。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...

• Q.

  TOTOシャワーヘッドの特長や吐水状態が分かる動画はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  TOTOシャワーヘッドの特長や吐水状態は、下の動画にてご確認ください。■シャワー吐水動画 画像・品名品番動画（画像をクリック）コンフォートウエーブ　3モード　　（ミスト）THC95コンフォ...

• Q.

  取り替え用アクアオート（自動水栓）へ取り替える場合の条件や注意点はありますか？■対象品番　TEL24DP・25DP型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  次の3つの条件を満たす場合に取り付けが可能です。①止水栓の位置が下図に示す範囲にあることをご確認ください。※施工範囲内に止水栓があっても、止水栓の前出や排水金具などの位置関係によっ...

• Q.

  ノーリツから「わかすアプリ」をアップデートするとの発表があったのを見ました。TOTOのつながる快適セットやおふろアプリにどんな影響がありますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  ■遠隔操作「スマホで操作モード」への影響すでにおふろアプリをお使いのお客様は、これまで通りの操作で「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作を行うことが可能です。特別な操作や設定...

• Q.

  楽湯の浴室リモコンが点滅していて動かない場合の対処方法は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／HKシリーズ（戸建用）／WKシリーズ（リモデル用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  ◆HK/WKシリーズの場合　　点滅の回数によって異なります。　　点滅回数をご確認の上、下記対処方法をご参照ください。　【ファーストクラス浴槽取扱説明書（EKL22043_P28）より抜粋】◆HL/WL...

• Q.

  オートボウル設置する場合、カウンターの厚みの対応範囲は？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  カウンター厚みは、35mm以下なら設置可能です。（TOTOマーブライトカウンターは厚み12mmです。）※TYL100/100T/101/101Tの場合カウンター厚みが22mm～35mmの場合は、開口穴に対して、洗面器を...

• Q.

  レストルームドレッサー　プレミアムシリーズの水栓金具の取り付け位置は、決まってますか？左右どちら側に付きますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  使用勝手を考慮し、水栓金具の取り付け位置は、決まっております。取り付け位置は、手洗器位置により異なります。下記リンク先資料を、ご参照ください。プレミアムシリーズ【ULT】　水栓金具...

• Q.

  水栓金具の商品図の確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  洗面所暖房機を浴室やトイレに設置しても問題ないですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機全般／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

  A.

  洗面所暖房機は、浴室やトイレには設置できません。防水・防滴仕様ではありません。浴室内に設置すると故障する可能性があります。トイレに設置すると、基板やヒーターなどがアンモニアや塩...