検索結果一覧

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LFを使用中、吐水を始めて10分経たずに止まってしまったのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  自動停止機能の10分は水が10分出たら停止する機能ではなく、電磁弁が10分ON状態になったらOFFになる機能です。そのため、レバーハンドルで止水した際は水は止まっていても電磁弁はON状態であ...

• Q.

  タッチスイッチ水ほうき水栓LFは、電源が必要ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）

  A.

  必要です。AC100Vコンセント仕様です。消費電力は待機時0.6W（最大3W）、作動時0.8W（最大5W）です。

• Q.

  タッチスイッチ水ほうき水栓LFは、電池交換が必要ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）

  A.

  電池交換は不要です。AC100Vコンセント仕様です。消費電力は待機時0.6W（最大3W）、作動時0.8W（最大5W）です。

• Q.

  CFS497・CFS498系を設置する際の、最低必要水圧はどのくらいですか？また、確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  最低必要水圧は 0.07MP（19L/分 流動時）です。 本製品は水道の勢いを利用して洗浄する「フラッシュタンク式」のため、設置前に必ず上記水圧を確保できているかご確認ください。【水圧の確認...

• Q.

  ボウルに水をためる際、排水栓から水が抜ける基準はありますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  排水栓からの水抜け量は、排水栓を閉じ、オーバーフロー穴下端部まで水を溜め10分間放置したときに、100mL以下であることが基準となります。この基準は「一般財団法人　ベターリビング」の最...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）やタッチスイッチ水ほうき水栓（浄水器兼用）に寒冷地仕様の水栓がないのはなぜですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）やタッチスイッチ水ほうき水栓（浄水器兼用）は、浄水カートリッジ内の水を完全に抜くことが難しいため寒冷地仕様の品揃えはありません。

• Q.

  取替アダプターHH01003Rが使用可能な便器を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／GG-800／ピュアレストQR／パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  下記条件①～③がすべて当てはまる場合のみ対応可能です。1つでも当てはまらない場合は対応不可です。■条件①　新しく取替える便器が下記商品のいづれかであることシリーズ名品番　ピュアレスト...

• Q.

  高さに制限がある現場（1800㎜以下）で化粧台と化粧鏡が設置できるシリーズの確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  1800㎜以下で設置できるシリーズはカタログで確認が可能です。以下資料を参考に最新のカタログでご確認ください。■洗面所カタログの「商品ラインアップ」の全高寸法をご参照ください。　　

• Q.

  カウンターを浴室内に設置することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　平板／クリスタルシリーズ／甲板／スタンダード陶器タイプ／車いす対応洗面

  A.

  設置はできません。マーブライトカウンターは洗面所用途で品揃えしており、品質は洗面所基準で評価・設計しております。※浴室使用環境での評価は行っていません。

• Q.

  キッチン用シングル混合水栓の先端のキャップ部を交換するにはどうすればいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／キッチン用水栓金具

  A.

  吐水口先端のキャップ部の交換は種類によっては交換方法が違いますので、お客様サポート-キャップがひび割れしている（キャップの交換）をご確認いただきご対応ください。