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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:1,356件

検索結果一覧

  • Q.

    今までの便器は問題なく流れていたのに、便器を交換したらつまるようになりました。節水便器が原因でしょうか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器共通

    A.
    さまざまな要因があり、節水便器だから詰まるという事は一概には言えません。要因として、製品側と設備排水管側などが考えられます。⇒ 製品の使用方法はいかがでしょうか?  ・トイレット...
  • Q.

    おそうじ浴槽の洗剤補充の目安は?

    カテゴリ:[システムバスルーム・ユニットバスルーム] > WYシリーズ(リモデル用)/HKシリーズ(戸建用)/WKシリーズ(リモデル用)/HTシリーズ(戸建用)/RWシリーズ(マンション用)/WLシリーズ(リモデル用)/HLシリーズ(戸建用)

    A.
    補充のタイミングはリモコンでお知らせします。リモコンタイプによって表示が異なりますので、取扱説明書(抜粋版)をご確認ください。【洗剤補充量の目安】  洗剤補充ランプ「点滅」また...
  • Q.

    補修用性能部品の保有期間は?

    カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/加圧装置/ソーラー/ガス給湯機/エコキュート

    A.
    補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間(BL認定品は10年間)です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...
  • Q.

    クリックシャワーに交換したら、お湯の出が悪くなったのですが、原因は何が考えられますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 修理・施工

    A.
    クリック機能で一時止水することでシャワーホース内の水圧が高くなり、シャワーホースが破損するおそれがあるため調圧弁を取り付けています。調圧弁の調圧機能により水圧が制限され、シャワ...
  • Q.

    ・ランドリーパイプの取付位置を教えてください・ランドリーパイプが推奨位置に取付けできない場合、位置を変更できますか?

    カテゴリ:[三乾王] > 三乾王全般

    A.
    ■各商品の設置説明書(施工説明書)のランドリーパイプ取付推奨位置を参照ください。■できるだけ推奨位置に取付けてください。  現場の状況でどうしても推奨位置に設置できない場合は、衣...
  • Q.

    タイル壁に下穴を開ける時に割れる心配はありませんか?

    カテゴリ:[手すり] > インテリア・バーFシリーズ/パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ/パブリック用手すり コンビネーションタイプ/インテリア・バー/フリースタイル手すり/インテリア・バーコンテンポラリタイプ/幼児用手すり/前方ボード(はね上げタイプ)/前方ボード(スイングタイプ)/アームレスト/はね上げ手すり

    A.
    《対象商品》パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ:T112型パブリック用手すり ステンレスタイプ:T113型パブリック用手すり コンビネーションタイプ:T114型インテリア・バー:TS134型イン...
  • Q.

    製品に同梱されているリモコンは電波方式(エコリモコンなど)です。らくらくリモコンは併設できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレットP/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ネオレストNX/アプリコットP

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストNX:CS900・902系ウォシュレットHX:TCF5000・5001・5010・5011 系          :TCF5012・5022・5032 系アプリコットP:TCF5830・5840・5850・5831・5841・5...
  • Q.

    GGシリーズのスパウト先端で吐水を切り替えるタイプの吐水口部に、浄水器やキッチンスプレーは取り付けできますか?■対象品番TKS05304型TKS05305型TKS05306型TKS05307型TKS05308型TKS05314型...

    カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具

    A.
    下記理由より取り付けできません。・吐水口部のねじがスパウト部の奥にあるため、浄水器やキッチンスプレーの接続ねじが届かず取り付けできません。・吐水口部のねじがオスねじですので、ア...
  • Q.

    きれい除菌水をコップなどに溜めて、歯ブラシや入れ歯をつけ置き洗いしてもいいですか。

    カテゴリ:[洗面化粧台] > エスクアLS(2017年6月発売)/KZシリーズ(2024年11月発売)/オクターブ(2016年8月発売)/SAQUA(サクア)(2016年8月発売)/エスクア(2017年6月発売)/オクターブ(2018年8月発売)/KZシリーズ(2019年6月発売)/ドレーナ(2021年2月発売)(LDSZB~)/エスクア(2021年8月発売)/エスクアLS(2021年8月発売)/オクターブ(2022年8月発売)/エスクア(2023年8月発売)/エスクアLS(2023年8月発売)

    A.
    きれい除菌水でできることは、『排水口きれい』と『歯ブラシきれい』です。取扱説明書に記した用途以外に使用しないでください。                     図:取扱説明書...
  • Q.

    ①オーダー(特注品)対応/②フィットサイズ対応/③カウンターアレンジの違いは?

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2023年8月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ミッテ(2018年8月発売)/ミッテ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ミッテ(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ミッテ(2022年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)/ミッテ(2023年8月発売)/ミッテ(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)

    A.
    ①オーダー(特注品)対応 *ザ・クラッソのみ <特長>カウンターもキャビネットも1mm単位の寸法で製作する究極のぴったり仕上げです。 <価格UP>あり <納期>受注後約4週間(大型連休...

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