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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:1,385件

検索結果一覧

  • Q.

    トイレ内にコンセントがないので、他から延長コードを引いてウォシュレットを取り付けていいですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    おすすめしません。トイレ内にコンセントを設けてください。(電気工事店様へご相談ください)<安全上の注意>■延長コードでつないだ場合、プラグとコンセントの間に誤って水がかかると火災...
  • Q.

    感知フラッシュバルブTEA95/96/99/100型は外観から品番特定可能ですか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 小便器用関連器具「オートクリーンU」

    A.
    TEA95/96/99/100型は、外観だけでは品番の特定ができません。現場の光電センサー付きカバーを外して本体部の形状・光電センサー品番を確認後、下表画像下の品番(青字)をクリックし、見分け...
  • Q.

    暖房便座オフモードとはどのような機能ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921・9201 系パブリック向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)9241・9251・9271系アプリコットP:TCF5830・5840・5850・5831・58...
  • Q.

    ネオレストLSの品揃えとして、①給水隠ぺい式②壁排水のリモデル式(BPXタイプ)はありますか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストLS

    A.
    ①品揃えはありません。【理由】便器部がパネルのない『フルスカート形状』で、すっきりパネルを外して給水部を中に収めることができないため。給水隠ぺい式をご希望の場合は、ネオレストAS/R...
  • Q.

    スライドバー兼用タイプで、シャワーハンガ(品番:TH706/TH706L・TH706S)が壊れました。交換はできますか?

    カテゴリ:[手すり] > インテリア・バー(UB後付タイプ)/インテリア・バー

    A.
    《対象商品》インテリア・バー:TS135型インテリア・バー(UB後付けタイプ):TS135GU型できます。シャワーハンガ(補修用性能部品品番は、TH706S(左右兼用))をご注文いただき、交換して...
  • Q.

    アース工事の必要性について教えてください。

    カテゴリ:[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン] > クリーンドライ【TYC320型】/クリーンドライ【共通】/クリーンドライ【TYC420型】/クリーンドライ【TYC400/401/411型】/クリーンドライ【TYC300/301型】/クリーンドライ【TYC120型】/クリーンドライ【TYC110型】/クリーンドライ【TYC600型】/クリーンドライ【TYC310型】/クリーンドライ【TYC430型】

    A.
    外郭が金属製の商品は、必ずアース(D種接地)工事を行ってください。外郭が樹脂(絶縁材)で覆われている商品は、絶縁性が確保されていますのでアース(D種接地)工事は必要ありません。<外...
  • Q.

    金具製品の保証期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。
  • Q.

    軽量鉄骨下地(LGS)に鋼板(鉄板)を貼った壁に手すりを設置することはできますか?

    カテゴリ:[手すり] > パブリック用手すり コンビネーションタイプ/パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ/前方ボード(はね上げタイプ)/前方ボード(スイングタイプ)/アームレスト/はね上げ手すり

    A.
    《対象商品》パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ:T112型パブリック用手すり ステンレスタイプ:T113型パブリック用手すり コンビネーションタイプ:T114型前方ボード(はね上げタイプ)...
  • Q.

    操作と関係なく勝手に湯(水)が出ることがありますか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型(自動水栓一体形)/REA03L/REAL03(自動水栓一体形)低消費電力タイプ/RECK03(専用水栓一体形)

    A.
    取扱説明書の「故障ではありません」の項に掲載していますので、確認ください。<REAH03B1取扱説明書抜粋>また、インバータや赤外線を用いた他の機器による誤作動で、勝手に水が出る場合も...
  • Q.

    市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず(貼り付けるタイプ含め)取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...

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