検索結果一覧

• Q.

  止水栓と電気温水器を給水フレキホースで接続する前に止水栓を開けて水を捨てるのはなぜですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  フィルターを通過してしまう非常に小さなゴミが大量に入っていくと、電磁弁の作動不良を起こすことがあります。施工時に電気温水器に給水フレキホースを接続する前に20L以上の水を捨てること...

• Q.

  製品質量が61kgとのことですが、床補強が必要ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ネオレストNXは人ひとり分の質量なので、NXを設置するために、特別な補強をする必要はないと考えております。【補足】ネオレストEXは53kg。2017年発売のネオレストAH・RH・DHも便器＋機能部...

• Q.

  変換アダプター（EWT10CH型）が使用できるブラケットを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型EWT10CH35をセットできる品番は下記のとおりです。EWT10BC35,　EWT10BE35R/LZ　,EWT10BF35,　EWT10CC35,　EWT10CE35,　EWT10CF35EWT11BC35,...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】ソフト（泡まつ）とソフトフローを品揃えをしている理由を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ソフトフローは幅広のスパウトデザインにマッチする吐水として、GCタイプ、オーバルタイプに搭載しております。●ソフトフローとは一本一本が透き通り、均整がとれた吐水。使用する人の手と調...

• Q.

  ベターリビング認定品となっていますが、お客様にはどのようなメリットがあるのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型ベターリビング認定品は、無償修理期間が長く設定されています。温水洗浄便座　温水ヒーター部　3年、その他の部位　2年　便器部　防水機能　5...

• Q.

  引込み戸バータイプの扉をまるごとレバーハンドルタイプの扉に交換できますか？また、その逆は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　引込み戸【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫引込み戸：EWDS10*系・EWDS11*系・EWDS12*系できます。ただし、その逆（レバーハンドルタイプの扉をバータイプの扉に変更する）はできません。バータイプの扉の表示錠受けが枠側に...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のカウンター奥行き違いの特注品は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ・奥行を小さくすることは出来ません。　不可理由）水栓の取付スペースがなくなるため。・奥行を大きくすることは出来ません。　不可理由）型製作による一体成型のため。　※ツインデッキカウ...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】8月発売の対象品番はJIS認証でなくなっていますが何故でしょうか？JIS認証の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  JISの規格書（JISB2061）には、スパウトと機能部セットでJIS認証品と定められています。今回の別品番化でスパウトと機能部が別体になったことにより、JISの構造基準に合致しないためJIS対象...

• Q.

  新GGシリーズの断熱脚カバー（THD95）は旧GGシリーズ（TMGG40型）の脚にセットできますか？また、旧GGシリーズ断熱脚カバー（THD30R）は新GGシリーズ（TBV034型）や（TBV01404J型）の脚にセ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  セットできません。脚の長さが異なり、それに合わせて断熱脚カバーの形状が異なるためです。<<参考Q&A>>水栓金具 №1-1228　TMF47型に取付け可能な断熱脚カバーはありますか？<<参考Q&A>>水栓...

• Q.

  「きれい除菌水」は、いつ作動しますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  手洗いが終わって、約3秒後に約3秒間きれい除菌水を吐水します。