検索結果一覧

• Q.

  ネオレストNX・LS・AS/RS・AH/RH/DHに必要な水圧条件（必要圧力）を教えてください

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  下記、カタログ記載内容をご覧ください。汚物の排出は商品に内蔵の加圧装置によって行うため、水圧の影響はありません。一般のウォシュレットやタンク式便器と同等条件です。＊ただし、シャ...

• Q.

  ザ・クラッソとミッテに品揃えのシンクのお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  シンクの種類、お手入れの頻度、汚れの程度などによって異なるため下記資料をご確認ください。ザ・クラッソ総合取扱説明書ミッテ総合取扱説明書

• Q.

  便ふたが自動で開かなくなりました（便ふたが開くタイミングが遅くなりました）が、原因は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／取替機能部／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4731・4831・4733・4833　系　　　　　 　　 TCF4330・4331・4340・4341・4350・4351　系　　　　　 　　 TCF4430E・4431E・4440E・4441E・4450E・4451E　系　...

• Q.

  ピュアレストEX・QRの洗浄水量：大4．8Lを6Lまたは8Lに変更すると、「詰まり」に効果がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  取扱説明書に記載されているように、TOTOでは一般的な汚物基準を定めた上で、それを満足する形としておりますが、それ以上の汚物量を流した場合については、洗浄のためのエネルギーとなる「...

• Q.

  ・給湯設備（電気温水器、貯湯ユニットなど）の転倒防止対策に関する告示の改正について　教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　給湯設備の転倒防止措置（耐震施工の義務化）

  A.

  ＜施工上の注意＞■大規模地震による給湯設備の転倒・移動による被害を防止するため、建築設備の構造耐力上安全な構造方法を定める件（平成12年建設省告示第1388号）の一部が改正されました。...

• Q.

  浄水器・浄水器専用水栓のハンドルを閉めても水がすぐには止まらない（水切れが悪い）のですが、故障ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  下記の場合は故障ではありません。【使用状況】①浄水カートリッジ取り付け直後の場合　浄水カートリッジ内に空気が残るため浄水器用ハンドルを閉めてから水が止まるまで時間がかかります。②...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサー内のランプは点滅しますか？■対象品番　TEL20・24・25・3*・5*・6*・7*・8*・9*型　TEL120・121・592型　TEN・TENA・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  点滅する場合があります。点滅タイミングについては下表をご参照ください。タイプ光電センサーランプの点滅タイミング備考電源投入後（10分間）バックアップ電池切れ電池交換予告電池交換表...

• Q.

  現在設置している便器を新しい便器に取り替えた場合、床についた便器跡が隠れるか（便器跡の有無）確認する方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  取り替え便器が、ネオレスト、GGA、GG、GG-800、ピュアレストEX/QR/MRの場合は、　『大便器取替ガイド　見つかるくん』をご覧ください。なお、床設置跡がはみ出す場合は、固定穴も隠れない可...

• Q.

  ステンレスカウンターの「バイブレーション仕上げ」とは、具体的にどのような仕上げのことですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  バイブレーション仕上げとは、ステンレスの表面の仕上げ種類の一つです。（無方向性ヘアライン研磨仕上げ）ランダムな研磨模様を施すことで、傷を目立たなくするだけでなく、「使い込まれた...

• Q.

  左レバー品の採番はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（SH400・SH401・SH332・SH333・SH334・SH335系）/ピュアレストQR（SH232・SH233・SH230・SH231・SH60/SH61系）/パブリックコンパクト便器（SH597/SH596/SH599/SH...