検索結果一覧

• Q.

  変換アダプター（EWT10CH型）が使用できるブラケットを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型EWT10CH35をセットできる品番は下記のとおりです。EWT10BC35,　EWT10BE35R/LZ　,EWT10BF35,　EWT10CC35,　EWT10CE35,　EWT10CF35EWT11BC35,...

• Q.

  SK300（幼児用マルチシンク）とアクアオート（自動水栓）のセット品番はAC100Vタイプのみですが、発電タイプに変更することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  できます。TLE26501JもしくはTLE26SS1W（2022年8月発売）を手配ください。お引き合いが見込めないため、総合セット品番を採番していませんので、陶器など単品品番で手配となります。＜関連Q&...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプがセットされている洗面器の清掃を行う場合に、除菌水と洗剤が混ざってしまっても問題ありませんか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。「きれい除菌水」は一般に使用されている水の塩素を活性化（次亜塩素を生成）させていて、一般の水と変わりません。

• Q.

  自宅のシステムバスがアドオン対応サービスの対象か、確認する方法はありますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  次の①②の条件を満たしている場合、アドオン対応サービスの対象となります。①　脱衣所の壁に設置されているマルチリモコン（換気や暖房の操作ができるリモコン）に「無線LAN」ボタンと「床」...

• Q.

  浴槽からのオーバーフロー水でバスリフトがぬれても大丈夫ですか?

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  バスリフトは通常のご使用による水ぬれは問題なくご使用いただけます。ただし、本体を水中に沈めたりすることはできませんのでご注意ください。

• Q.

  電源コードの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意>　トイレ...

• Q.

  <<代替情報（補足）>>・REQ03/REQ03Nの代替品は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　魔法びん電気即湯器（REQ02）／即湯キット（REQ03）

  A.

  代替品はありませんが、おすすめ品であれば魔法びん電気即湯器（REQ02A）があります。必ず、設置条件など事前にご確認ください。

• Q.

  手すりの特注品対応可否について教えてください。（形状・色・材質違いなどすべてにおいて）

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  《対象商品》全商品特注品対応は、基本的にお受けしておりません。イージーオーダーの対応範囲を超えるものは特注でも対応できませんので、標準品とイージーオーダー品のみの品揃えとなりま...

• Q.

  個別小便器自動洗浄システム（品番：TEA61型／TEA62型／TEA98型／TEA99型／TEA100型）は手動で洗浄することができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  手動で洗浄することはできません。・AC100Vタイプの場合、停電であれば復旧をお待ちください。・電池タイプの場合、電池寿命（ランプ点滅でお知らせします）であれば電池を交換ください。・...

• Q.

  【自動消毒手洗器】消毒液は何を使用したら良いですか？■対象品番　TEL150型　TEL151型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　特定施設用器具

  A.

  「消毒用エタノール」をおすすめします。