検索結果一覧

• Q.

  「きれい除菌水」搭載タイプの、自己発電仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）品揃えはありません。【理由】自己発電では、きれい除菌水を生成するための、電力を確保できないため、AC100V仕様のみとなります。

• Q.

  バスリフトの電池EW79008のみの購入したいのに、なぜ充電器EW79009を買い換えないといけないのですか？保有の旧タイプ充電器EW79007では電池EW79008は充電できないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電池EW79008は、ECOの観点により、旧タイプのニッカド電池からカドミウムを含有しないニッケル水素電池に変わりました。これにより、電池種類が異なるため充電...

• Q.

  バスリフト1回の充電で電気代はいくらかかりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型電気料金は、31円/kWh（税込）※で計算して約1.6円です。※2023年12月現在　（公社）全国家庭電気製品公正取引協議会より

• Q.

  「きれい除菌水」の水質（アルカリ性・中性・酸性等）を教えてください。またpH値はどのくらいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。（水道水の水質基準はpH5.8～8.6です。）

• Q.

  においきれいの設定は、初期設定（工場出荷時）で『ON』になっていますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象初期設定（工場出荷時）は『OFF】です。においきれいや室内暖房など、トイレ空間に対しての機能は、初期設定（工場出荷時）を『OFF』にしています。

• Q.

  バスリフトの充電器を交換したいのですが、品番を教えてください。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型バスリフトの電池の品番はEW79008です。旧タイプのEW79006の電池をお使いだったバスリフトにももちろん使用可能です。注）電池（EW79008）は旧タイプの充電器...

• Q.

  浴室排水ユニット（YTB***SP・***DP・***DR・***SBS・***DBS）の上蓋を反対向きに取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  反対向きに取り付けできません。本体に傾斜があるため、上蓋にも同様の傾斜がついています。<<関連Q&A>>アクセサリー№17-0222

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  自動洗浄小便器の掃除モード時間を、短くすることはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US9***系）掃除モード時間（5分）は、変更できません。コントローラーのプログラム上、時間は固定されています。

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...