検索結果一覧

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）は他のツインデッキと比べて棚板部が狭いですが、用途をおしえてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  壁掛洗面器と同等の奥行サイズ（400mm）で設置できるカウンターです。 カウンタ―バック部に壁付水栓がセットでされることで、狭小空間でもしっかり快適手洗いできます。 ハイバックカウンタ...

• Q.

  超節水タイプの小便器（新尿石抑制・節水システム搭載）に交換した場合の節水効果をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US117・US118系）従来品と比較した資料を、TOTOHPにて紹介していますのでご覧ください。TOTOHP > 商品情報 > パブリッ...

• Q.

  バスリフトを使おうとして充電しても電池がすぐに切れてします。どのように処置すればよいですか。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型1．電池が完全に空になる前に充電する…といったことを何度も繰り返すと電池の充電容量が低下し、正しく充電してもフル充電にならない場合があります。[対処方...

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  ①　小便器同士を対面設置する際、距離制限はありますか？②　センサー感知距離内に壁がある場合の設置は可能でしょうか？　

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）①　対面設置は特に制限はありません。【理由】投光および受光確認のタイミングを他の器具とずらすことで誤検知防止しているため②　検知範囲は...

• Q.

  製品に付属されている『電池ボックス』はどこにありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900　系取扱説明書と一緒に袋に同梱しています。便器側に格納するスペースがないため、取扱説明書と一緒に保管してください。

• Q.

  きれい除菌水吐水中に使用者があった場合は、どのような動作になるのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）本来、きれい除菌水の吐水量は0.5L/回です。しかし、使用者を感知した際は...

• Q.

  自動洗浄小便器（US800系/US900/US910系）に使用方法ラベルがありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  使用方法ラベルはありません。現在、使用方法の認知度が高まったこともあり、使用方法ラベルは作成していません。

• Q.

  現場でマーブライトカウンターと同じ位置にベッセル式手洗器L725の穴あけを行うのですが、穴あけ用の型紙はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  マーブライトカウンター用の型紙はありません。【理由】　マーブライトカウンターは工場で手洗器開口穴を加工して出荷しています。　そのため型紙のご用意はしていません。

• Q.

  小便器に貼るターゲットマークシールは品揃えしていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  品揃えございません。