検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）発電タイプにおいて、バックアップ電池を接続してすぐに動かないのはなぜですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  バックアップ電池を接続してから、1回目の動作に必要な電力を自動水栓のコントローラー（コンデンサー）に充電するまで約2分間かかります。接続後、2分以上経ってからご使用ください。≪参考Q...

• Q.

  浴室以外（洗面所・脱衣所・ランドリールーム・トイレなど）に設置できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇全般

  A.

  浴室以外には設置できません。（三乾王・三乾王壁掛タイプ・暖房換気扇 すべて不可）設置場所設置理由・リスク浴室〇　-洗面所・脱衣所ランドリールーム×・材質への悪影響（床材、壁材、壁紙...

• Q.

  【2022年12月発売GGシリーズ浴室用水栓】コンフォートウエーブシャワーヘッドの散水板がΦ80→Φ90になり大口径になりましたが、同じ浴び心地で比較した場合、必要な水量は増えますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  浴び心地が同じ際に使用するお湯の量は増えません。コンフォートウエーブシャワーヘッドのΦ80の散水板と同じです。コンフォートウエーブシャワーは、大粒の水玉をスイングしながら勢いよく吐...

• Q.

  便器洗浄後、タンクへの給水状態を確認することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系ウォ...

• Q.

  オートクリーンUの別売品の掃除用磁石（品番：TZ119）以外の一般的な磁石で洗浄できますか？■対象品番　TEA61・62型　TEA98・99・100・150型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  一般的な磁石では磁力が弱いため、洗浄できないことがあります。

• Q.

  レギュラーサイズの補高便座をエロンゲートサイズの便器に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系設置不可です。補高便座の垂れが便器と干渉します。

• Q.

  電源（コンセント）はいくつ必要ですか？■対象商品・自動水栓一体形の場合・先止め式電気温水器と自動水栓の場合・外付けウィークリータイマー（RHE657S／RHE658S）をセットした場合＊外付け...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  添付資料参照ください。≪参考Q&A≫Q&ANO.12-0005　外付けウィークリータイマーはセットできますか？

• Q.

  ネオレストLS-W・AS-Wの設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  ...さい。※上記リンク資料は、2025年設計施工資料集P40・P41抜粋版です。　ご確認の際は、都度、最新版の設計施工資料集にてご確認ください。

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  ピュアレストEX（CS410B系の床排水タイプ）の設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX

  A.

  【設置スペース（目安）】は、ピュアレストEX（CS400B）と同じですので、2026年設計施工資料集P40にてご確認ください。