検索結果一覧

• Q.

  タオル掛け、タオルリングは　どれくらいの重さのものまで掛けられますか。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け

  A.

  9.8N （1kgf）までです。（平均的バスタオルは　4.9N （0.5kgf）程度で　湿潤状態でも　9.8N （1kgf）程度です。）

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  元止め式の電気温水器に取り付く膨張水処理ユニットとはどのようなものですか？また、膨張水処理ユニットに密閉式がないのはなぜですか？■膨張水処理ユニット品番　RHE710R

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　別売品

  A.

  ・REA/REAH/REAK/REAL/RECK専用の膨張水処理器具です。オプション品です。元止め式電気温水器特有の「沸き上がり時のスパウトからの膨張水の排水（ポタポタ）を解消するためのもので、膨張水...

• Q.

  補高便座は上面施工でない便座に取り付けできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系取り付けプレートに上面より固定する構造になっていますので、下面からの施工には対応できません。しかし、ソフト閉止付きの普通便座に関しまし...

• Q.

  【2026年8月発売　コンフォートウエーブシャワー4モードクリック】コンフォートウエーブシャワー4モードクリックの4つの吐水モードの特長を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...t NS500■水栓金具カタログ　2026年6月号 P36～41（カタログNo.154）

• Q.

  既存床の上に、そのまま施工できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  条件付で可能です。設置の条件は、カタログ（No6018）「ハイドロセラ住宅おすすめ床材」の「下地構造確認」をご確認ください。ただし、コンクリートやタイル下地には施工することはできませ...

• Q.

  おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。＊少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...

• Q.

  便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...

• Q.

  リモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／取替機能部／ホテル向ウォシュレット一体形便器／パブリック向けウォシュレット一体形便器GGA-P

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271・9F31・9F41　系パブリック向けウォシュレット一体形便器GGA-P：TCF（CES）9F01・9F11　系パブリック向けウ...

• Q.

  給水タンクの玉鎖が切れた時は、簡単に交換できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS410・CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）玉鎖の交換は、専門知識を要するために、TOTOメンテナンスで修理を承っております。...