検索結果一覧

• Q.

  補高便座は上面施工でない便座に取り付けできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系取り付けプレートに上面より固定する構造になっていますので、下面からの施工には対応できません。しかし、ソフト閉止付きの普通便座に関しまし...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...

• Q.

  C14系のスパッドの品番を確認する方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付形便器

  A.

  『品番特定ガイド 見つかるぞう』にて、確認できます。【掲載場所】COM-ET ＞商品取替情報＞品番特定ガイド 見つかるぞう＞大便器セット（和風大便器含む）＞隅付タンク + 便器セット＞スパ...

• Q.

  TOTOシャワーヘッドの特長や吐水状態が分かる動画はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  TOTOシャワーヘッドの特長や吐水状態は、下の動画にてご確認ください。■シャワー吐水動画 画像・品名品番動画（画像をクリック）コンフォートウエーブ 4モード、（クリック、めっき）THC98C...

• Q.

  電源プラグの抜き差しや停電復帰後、設定はどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　幼児用暖房便座（キッズトイレスペース）

  A.

  ≪対象製品≫幼児用暖房便座：TCF40・41・41R下記参照ください。◆電源復帰後の設定項目設定便座温度工場出荷時の設定 『低』 に戻るタイマー節電工場出荷時の設定 『切』 に戻る節電時間電源OF...

• Q.

  エプロン付平板MLB1にTOTOのブラケットでカウンターを固定できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　エプロン付平板

  A.

  ...P28A280*カウンター奥行き50～299mm及び401～419mmの間の場合、　使用可能なブラケットの品揃えはございませんので、市販ブラケットにてご対応ください。ブラケットが使用可能な条件を満たす...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）単水栓タイプを給湯配管と接続して使用することはできますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLE型の単水栓タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用はできますが、現場で給湯温度を変更された場合やけどの恐れがあるためおすすめできません。お湯で使用の場合はサーモタイプを選定いただくか、小型電気温水器とセットをご提案ください...

• Q.

  前割れタイプの便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般あります。「TC1R」の普通便座のみ品揃えがございます。（TC1R：便ふたなし・レギュラーサイズ）TC1R以外の前割便座はございませんので、便ふた付きやエロンゲート...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコンの電池交換はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット交換できます。ボタン電池「CR2032」をご使用ください。＊市販品をご購入ください。

• Q.

  ウォシュレットがエロン・レギュラー兼用便座になったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...M・581W・2003年発売のアプリコットNシリーズ：TCF4111・4121・4131・4141系（末尾B付品除く）【補足】　同じ発売年・シリーズ名でも、品番によって便座サイズが異なる場合もあります。　例...