検索結果一覧

• Q.

  C14系のスパッドの品番を確認する方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付形便器

  A.

  『品番特定ガイド 見つかるぞう』にて、確認できます。【掲載場所】COM-ET ＞商品取替情報＞品番特定ガイド 見つかるぞう＞大便器セット（和風大便器含む）＞隅付タンク + 便器セット＞スパ...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレットHX

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系取替...

• Q.

  ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。

• Q.

  サーモスタット混合水栓に使用しているシャワーホースの、THYC77LLC（樹脂ホースシルバ-・1600mm）の長さ違いはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用関連器具

  A.

  長さ違い品は下表の品番になります。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-2286 『浴室用水栓金具のシャワーホースを交換したい。』

• Q.

  トイレリフトは、介護保険認定対象商品ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系介護保険制度での福祉用具購入の対象になっています。公的介護保険制度を利用したサービスの詳細内容については、各地方公共団体で異...

• Q.

  浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...

• Q.

  ウォシュレット付補高便座を購入後、便ふたを外して使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系問題ありません。ただし、便ふたを外してウォシュレットを使用する場合には、便ふたスペーサーが必要となります。外観的な問題だけでなく、スペーサ...

• Q.

  補高便座の「水はねガード」はなぜ必要なのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440・441・450・451系補高便座と便器のすき間に、小水などが入らないためにセットします。補高便座を設置する際は、必ず同梱の「水はねガード」をご利用ください。

• Q.

  リモコンの電池交換方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説・工説検索画面をリンクしています）＜使用上の注意＞　乾電池を...

• Q.

  便座と便器の隙間をなくすことはできませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...