Q&A検索
検索件数:283件
検索結果一覧
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
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- Q.
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便器内LEDは、OFFにできるでしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ON/OFFできます。リモコンで設定します。設定方法は、各製品の『取扱説明書』(設定を変える)より確認できます。(取扱説明書検索をリンクしてい...
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- Q.
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ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。
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- Q.
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きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能(おしり・ビデ等)を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...
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- Q.
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ウォシュレットのリモコンに貼る点字シールはありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744 系 ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系 *スティックリモコンタイプ除...
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- Q.
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ML94+M928の代替品を教えてください。
カテゴリ:[カウンター] > 車いす対応洗面
- A.
- マルチユーザー向けカウンターMLUB+LS351C/LS351CMです。詳細はこちらの資料を参照ください。
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- Q.
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エラー(故障)表示して作動しない場合の対応は?
カテゴリ:[給湯機] > エラー(故障)表示
- A.
- 使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら?」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...
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- Q.
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ハイバックカウンター(MKHA, MKHB)は他のツインデッキと比べて棚板部が狭いですが、用途をおしえてください。
カテゴリ:[カウンター] > ハイバックカウンター
- A.
- 壁掛洗面器と同等の奥行サイズ(400mm)で設置できるカウンターです。 カウンタ―バック部に壁付水栓がセットでされることで、狭小空間でもしっかり快適手洗いできます。 ハイバックカウンタ...
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- Q.
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毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座(品番:TC51)があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。(2024年住宅...
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- Q.
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湯ぽっと(小型電気温水器)の補修用性能部品の最低保有期間は?
カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)
- A.
- 補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいのものです。補修用性能...
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