Q&A検索
検索件数:265件
検索結果一覧
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- Q.
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お手入れ方法についてまとめた資料はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRS/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744 系ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820 系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720 系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530 系ネ...
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- Q.
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お掃除中にプレミストが出ることはありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫プレミスト機能付きの製品が対象【参考】 誤作動防止のため、お掃除中は電源を抜いてください。 *ホテル向の場合は通電を止めて(電源を切る)ください。
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- Q.
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従来の取付脚<TN74-2R ・TN75-1 ・ RHE650N (小型電温用)>は、2022年8月発売以降の新アクアオートに使用できますか?
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 新アクアオートの機能部は、従来の取付脚<TN74-2R・TN75-1・RHE650N(小型電温用)>には取り付けできません。新アクアオート用の取付脚を品揃えしています。■新アクアオート用取付脚品番・...
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- Q.
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便座に貼られている丸いシールは何ですか?また、はがして使用しても問題ないですか?イメージ(画像はアプリコットF)*製品によって位置は異なります。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストNX:CS900・902 系ネオレストLS:TCF9810・9820 系ネオレストAS:TCF9710・9720 系アプリコットF:4714・4724・4734・4744系アプリコットP:TCF5831・5841・5851・58...
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- Q.
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ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない(作動しない)ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...
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- Q.
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ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ(アプリコット・Sシリーズなど)】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ(ネオレスト・GGシリーズ...
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- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
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- Q.
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小便器を連立する際の器具間隔を教えてください。
カテゴリ:[衛生陶器] > 小便器共通
- A.
- 小便器の品番を問わず、器具同士は750~900㎜離してください。<『パブリックトイレブック(NO.7140)』快適なトイレのプランニング>より抜粋
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか?<イメージ図>
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンスにて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。*生産終了から10年以上経過...
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- Q.
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リモコンを操作すると複数のトイレが反応するのはなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定(連立設定)が必要です。ウォ...
検索件数:265件