検索結果一覧

• Q.

  フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。

• Q.

  大便器用フラッシュバルブ（品番：TV150型／TV750型）からウォシュレットに分岐する分岐金具はありますか？止水栓とフラッシュバルブ本体の間から分岐する際、取付可能な分岐金具は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  下記資料をご確認ください。「TV150型・TV750型からウォシュレットに分岐する場合に必要な部材」

• Q.

  おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。＊少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、衛生陶器、水栓金具、キャビネット、カウンター、手すりなどに次亜塩素酸系消毒液を使用しても、よいですか。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめできません。新型コロナウイルス感染者発生の場合、健康に係わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用...

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  ウォシュレット（ウォームレット）の脱臭装置はどのような動きをして脱臭するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下記参照ください。①吸気ファンより悪臭を含んだ空気を吸い込む。　　　　　　↓↓↓②悪臭の成分を脱臭触媒に吸着させて分解。　　　　　　↓↓↓③無臭となった空気をウォシュレット（ウォームレッ...

• Q.

  TYB3000／3100シリーズの2室換気を1室換気に変更できますか?

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB100シリーズ）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  （1）　できません。　　　2室換気タイプと1室換気タイプとでは、換気時の風量が異なります。 2室換気タイプは浴室と洗面所を同時に換気するため1室換気タイプより風量が多く、 洗面所吸気ダ...

• Q.

  芯なしペーパーの細芯タイプ（φ13mm程度）を使用できる紙巻器はありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  ...使用可能となります。≪参考≫アクセサリーQ&A No.17-0217

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）は、他シリーズで対応している洗面器間のピッチ固定寸法は対応していますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応しています。ピッチ固定寸法は下記になります。カウンター品番洗面器間ピッチ固定寸法MLUA/MLUB700mm/750mm/800mm/900mm/1000mmなお上記以外の寸法でも1mm単位（フリー）で対応しますが...

• Q.

  ウォシュレットがエロン・レギュラー兼用便座になったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...2001年発売のウォシュレットSシリーズ：TCF6011・6021・2002年発売のウォシュレットPシリーズ：TCF581M・581W・2003年発売のアプリコットNシリーズ：TCF4111・4121・4131・4141系（末尾B付品...