検索結果一覧

• Q.

  所有者票は何の目的で同梱されていますか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度

  A.

  ...る情報を提供いただく目的で所有者票を同梱しておりましたが、2021年8月より制度改正があり、所有者登録の責務がなくなりましたのでご登録は不要となりました。なお、製品安全のためご愛用者...

• Q.

  メーカー点検の対象商品について知りたい。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  TOTOホームページに掲載されておりますので、ご確認ください。

• Q.

  ホワイト以外の色がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ①ネオレストNX（CS900B系）は、ホワイト＃NW1のみの品揃えとなっています。（アクセントカラーなし）≪ネオレストカタログ（2021/06）より抜粋≫②ネオレストNX（CS902B系）は、本体色はホワイ...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の機能部に元電源からの電源線（VVFケーブルなど）を直結して接続することはできますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型のAC100Vタイプ　TLP01型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  できません。元電源から電源線（VVFケーブルなど）で直接接続する仕様になっていません。（電源線を直結するための端子台が付いていません）アクアオート（自動水栓）のAC100Vタイプはコンセ...

• Q.

  換気風量の各室の風量分配を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）

  A.

  風量分配は以下のようになります　　3室換気タイプ（TYB213G型）　　　浴室：洗面所：トイレ＝1.2：1：1　　2室換気タイプ（TYB212G型・TYB222G型）　　　浴室：洗面所（トイレ）＝1.2：1

• Q.

  水栓（スパウト部・ホース）が、汚物流しの溜水面に浸かることはありますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  溜水面に浸かることは、ありません。《理由》　ホースの伸出長さは約200mmのため、スパウト部・ホースは　汚物流しの溜水面には、届きません。

• Q.

  アクセサリーで品揃えしているアイテム（商品）で、抗菌仕様のものを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  アクセサリーの抗菌仕様製品は下記のみです。・紙巻器 ： YH51R・タオルリング ： YT51R・タオル掛け ： YT51S4R・携帯ウォシュレット ： YEW350 型・YEW4 型抗菌効果：商品表面の細菌の増殖...

• Q.

  電源コードの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意>　トイレ...

• Q.

  ツインデッキスペースアップタイプ（MDWB,MDWC,MDWD,MDWE）カウンターは親子カウンター、L型カウンターは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ

  A.

  特注加工はできません。理由）　棚板の固定方法などカウンターの形状が複雑であり、強度面及び設計面より　特注加工は対応しておりません。　特注加工が必要な場合はMLWD/MLWE、MKWD/MKWEで...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の形状は洗面器間ピッチ固定品とフリー品で変わりますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  カウンター形状は変わりません。ボウル間の寸法を1mmピッチで変更が可能になります。