Q&A検索
検索件数:346件
検索結果一覧
-
- Q.
-
所有者票は何の目的で同梱されていますか?
カテゴリ:[商品共通] > 長期使用製品安全点検制度
- A.
- ...る情報を提供いただく目的で所有者票を同梱しておりましたが、2021年8月より制度改正があり、所有者登録の責務がなくなりましたのでご登録は不要となりました。なお、製品安全のためご愛用者...
-
- Q.
-
製品品番から機能がわかりますか?
カテゴリ:[給湯機] > 石油給湯機/ガス給湯機
- A.
- 品番の最初3文字では、下表のとおりです。品番種類おふろ機能RPHシリーズ直圧式、セミ貯湯式(旧品番)石油給湯機給湯専用RQHシリーズセミ貯湯式(新品番)RGHシリーズ-ガス給湯機RGHシリー...
-
- Q.
-
水栓のハンドルを止水側に戻しても、水切れが悪くスパウトから水が垂れます。故障でしょうか?
カテゴリ:[レストルーム] > コンパクトオストメイトパック【UAS8】
- A.
- 故障ではありません。《理由》水栓内部の残留水が、排出されるためです。
-
- Q.
-
補高便座はスワレットに取り付けできますか?その際、補高便座が隅付タンクと干渉しませんか?
カテゴリ:[福祉機器] > 補高便座
- A.
- ≪対象商品≫補高便座:EWC44*・45*系 CS500・CS500E・CS500Fはスワレットの背面と便座取付穴までのすき間が50mmないため補高便座が設置できません。CS500R・CS500ER・CS500FR・CS501系は取り...
-
- Q.
-
現場でマーブライトカウンターと同じ位置にベッセル式手洗器L725の穴あけを行うのですが、穴あけ用の型紙はありますか?
カテゴリ:[カウンター] > ベッセル式洗面器用カウンター
- A.
- マーブライトカウンター用の型紙はありません。【理由】 マーブライトカウンターは工場で手洗器開口穴を加工して出荷しています。 そのため型紙のご用意はしていません。
-
- Q.
-
フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は?
カテゴリ:[カウンター] > フロントパネル
- A.
- パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。
-
- Q.
-
リモコンに表示されるエラーコードについておしえてください。
カテゴリ:[三乾王] > 三乾王全般/洗面所暖房機全般/暖房換気扇全般/三乾王全般/三乾王(TYR600シリーズ)
- A.
- 確認の前にいったん三乾王用ブレーカーを切っていただき、60秒程度時間を空けて入れなおしてください。再度表示されるようでしたら、TOTOメンテナンス修理受付センター(TEL0120-1010-05)に...
-
- Q.
-
①トイレリフトの上に、補高便座を取り付けることはできますか? ②補高便座を設置した上に、トイレリフトを取り付けることはできますか?
カテゴリ:[福祉機器] > トイレリフト/補高便座
- A.
- ≪対象商品≫トイレリフト:EWC151系・EWC14*系・EWC13*系補高便座 :EWC44*系・EWC45*系①トイレリフトの便座受けプレートの形状と補高便座の形状が合わず干渉するため、取り付けできません。②...
-
- Q.
-
フロントパネル扉式の両側には壁がありません。フロントパネル扉式の側面にも幅木および幅木表面材(SUS)はありますか?
カテゴリ:[カウンター] > フロントパネル
- A.
- 側面には幅木および幅木表面材(SUS)はありません。カウンター側面エプロン仕様でも、幅木および幅木表面材(SUS)は正面のみの対応となります。側面(側板)への幅木および幅木表面材(SUS...
-
- Q.
-
2018年2月発売のオストメイトは間口が小さいため、側板が必要になると思います。発注品番に側板は含まれていますか?
カテゴリ:[レストルーム] > コンパクトオストメイトパック【UAS8】
- A.
- 発注品番に側板は含まれていません。別売りになっていますので、別途、手配が必要になります。・側板品番・・・UTR141側板は片側につき1枚必要です。両側に設置する場合は2枚ご発注ください...
検索件数:346件