検索結果一覧

• Q.

  便器の排水路（トラップ）形状がわかるような資料はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックリモデル便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式／ピュアレスト／パブリックリモデル便器・フラッシュバルブ式／コンパクトリモデル便器・コーナータイプ／NEW CS／パブリック向けウォシュレット一体形便器／組み合わせ便器（CS70）／レスティカ／パブリックリモデル便器／コンパクトリモデル便器／QR

  A.

  ＜対象品番＞下記、床排水可変タイプCS110B系/CS20B系/CS200B系/CS220B系/CS260B系CS30B系/CS320B系CS460系/CS464系/CS494系/CS50B系/CS510B系/CS590B系/CS595B系/CS597B系/CS60B系/CS70B系C...

• Q.

  リモコンを操作すると複数のウォシュレットが反応するのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定（連立設定）が必要です。ウォ...

• Q.

  アプリコットやネオレスト等の名前の由来を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ウォシュレットS1・S2／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ウォシュレットSS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレスト/アプリコット/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットSS・S下記参照ください。シリーズ名意味ネオレストNXNEOREST X ＝ 未来・高級感ネオレストLSネオ⇒新しいレス...

• Q.

  オート洗浄をする時間（＊）を変更することはできますか？＊標準設定⇒立ち上がって10秒後に便器洗浄

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットGGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　　　　　　TCF（CES...

• Q.

  きれい除菌水のランニングコストについておしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2017年6月発売）／オクターブ（2016年8月発売）／SAQUA（サクア）（2016年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／KZシリーズ（2019年6月発売）／ドレーナ（2021年2月発売）（LDSZB～）／エスクア（2021年8月発売）／エスクアLS（2021年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）／KZシリーズ（2024年11月発売）／オクターブ（2018年2月発売）品揃え追加／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  ランニングコスト（電気代＋水道代）の目安は下記のとおりです。＜目安＞　4人家族の設定で、一ヶ月約41円です。＜試算条件＞　水道料金：265円／㎥　電気代：27円／Kwhで算出。　

• Q.

  便ふたが自動で開かなくなりました（便ふたが開くタイミングが遅くなりました）が、原因は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／取替機能部／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4731・4831・4733・4833　系　　　　　 　　 TCF4330・4331・4340・4341・4350・4351　系　　　　　 　　 TCF4430E・4431E・4440E・4441E・4450E・4451E　系　...

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　　大4.8L/小3.6L/eco小3.4L（eco小付のみ）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ...レット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系できます。大：6.5L/小：5.5L/eco小4.5L（eco小付のみ）へ変更可能です。　『設定方法』　＜使用上の注意...

• Q.

  対象のレストパルシリーズのウォシュレットは、アプリコット以外を設置できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）／レストパルスタンドシリーズ（廃番）／レストパル Sシリーズ（廃番）／レストパル MR（廃番）／レストパル Gシリーズ（廃番）／レストパル【UWB】（廃番）／レストパルSX【UWS/UWP】（廃番）／レストパルF【UWK】（廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）

  A.

  アプリコット以外のウォシュレットは、設置できません。 　《理由》　アプリコット以外のウォシュレットでは、前板への干渉等、設置保証が　できないため。 　アプリコットの設置を、お願い...

• Q.

  排水ホッパーホースの長いものはありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-E／排水ホッパー（パブリック用）／幼児用マルチシンク対応電気温水器／REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／REW03/REWF03／REW-C／魔法びん電気即湯器（REQ02）／RECK03（専用水栓一体形）／REW-D／REW-B

  A.

  あります。下記品番を手配ください。注）継ぎ足しはできません。部材もありません。長尺ホース品番長さ備考 RB02476800mm（標準長さ）ホースクランプ2個入。適切な長さにカットして使用くだ...

• Q.

  製品が破損した場合（割れ、欠け、傷、ヒビなどの発生）、補修可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　【生産終了】ハイドロソリッド／内装床タイル／ハイドロセラ・フロアPUS／ハイドロセラ・ウォール／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）／ハイドロセラ・フロアPC／ハイドロセラ・フロアキッズ／ハイドロセラ・トイレフロアJ／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  表面が釉薬（ガラス質）のため、接着剤やコーキング材で補修することはできません。各製品の物性上、衝撃が原因で、割れや欠け、傷、ヒビなどが発生するおそれがあります。割れ、欠けが発生...