検索結果一覧

• Q.

  スワレットの洗浄管接続の際、既設品を使用としているスパッドの袋ナットとパッキンを捨ててしまいました。どの部品を手配すればよいのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　スワレット

  A.

  スパッドには新旧のものがあり、どちらを使用しているかで部品が異なります。新旧で部品の互換性がなく、見分けも困難なため、必要な場合は、スパッド（T82CR32）ごと交換をおすすめしており...

• Q.

  新型コロナウイルスが流行していますが、クリーンドライ・オートボウルを使用することによる問題はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  使用者が正しく手を洗いウイルスを洗い流してからお使いいただくことと、定期的に清掃いただくことで、非接触操作で衛生的にお使いいただける商品と考えております。正しい手洗いや清掃の徹...

• Q.

  大便器背面カバー（防火区画対応）の材質は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  ステンレス材とロックウール（アルミガラスクロステープで覆われています）です。

• Q.

  レストパルFおよびレストパルの、コンセント（電源プラグ）について、条件および必要個数の詳細を教えてください。　　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（2025年8月発売）【UWT】

  A.

  詳細は、下記シリーズ別のリンク先でご確認ください。・レストパルF【UWR】の場合・レストパル【UWT】の場合

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、クリーンドライ・ワンショットクリーン・オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　新型コロナウイルス

  A.

  ...ライの一部機種については（対象品番：TYC120W型／TYC320W型／TYC420W型／TYC430型）、　　次亜塩素酸ナトリウム でお手入れ可能な部位がございます。　　お手入れ可能部位・お手入れ方法に...

• Q.

  S671の内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付ロータンク

  A.

  ...要です。（参考：洗浄管径）【S671】品番洗浄管径S671Φ32Φ38手洗金具はセットしている便器によっては既設品の見分けが必要な場合があります。【掲載場所】COM-ET＞修理施工ナビ＞商品取替情...

• Q.

  TMNW40AY型・TMNW40BY型・TBV01S型のホースの色がわかる画像はありますか？■対象品番TMNW40AY型TMNW40BY型TBV01S01J型TBV01S08J型THYC88LL型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ホース画像から確認いただけます。THYC88LLのメタリック調がTMNW40AY型・TMNW40BY型・TBV01S型のホースになります。ホース画像　　　↑ クリック【参考】過去のホース画像　　　　↑　　クリッ...

• Q.

  介護保険制度の対象になりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310R平成27年4月介護保険法改正により「特定福祉用具販売/特定介護予防福祉用具販売」の種目[腰掛便座]の対象品目に「水洗ポータブルトイ...

• Q.

  便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】酸性水を間違えて飲んでしまったが、大丈夫でしょうか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  少量なら大丈夫です。間違えて飲んだ場合の目安として、コップ1杯程度です。水を出し始めた時は必ず飲用可能な水が出るようになっています。