検索結果一覧

• Q.

  「本体ワンタッチ着脱」は、どの製品から搭載されましたか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...F110・111／2011年発売ウォームレットS・G_TCF116・226など）もあります。　本体ワンタッチ着脱の搭載有無は、各製品の『取扱説明書』を参照ください。　（COM-ETをリンクしています。製品品...

• Q.

  ウォシュレットでグリーン購入法適合商品を、確認する方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記リンクより確認できます。⇒TOTOHP-『グリーン購入法適合ガイド』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• Q.

  ワンプッシュ排水管部（THD29）の長さ違いの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  品揃えしています。下記表より選定ください。■ワンプッシュ排水管部（THD29）長さ違い一覧　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（単位：mm） 品番ABCTHD2914535054.3TH...

• Q.

  TYB3000DE/TYB3100DEシリーズは、・換気運転の切タイマーの設定時間は何時間ですか？・切タイマーの運転時間の設定を変更できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　暖房換気扇（TYB3100DEシリーズ）／暖房換気扇（TYB3000DEシリーズ）

  A.

  TYB3000DE/TYB3100DEシリーズの「換気運転」の切タイマーは初期設定では3時間となっております。また、設定変更操作（取扱説明書参照ください）をすることで1時間または6時間に変更すること...

• Q.

  長期使用製品安全点検制度は制度がどのように変わったのですか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度

  A.

  ...検を促し事故を未然に防止する制度が施行されました。ただし、2021年8月に法制度が改正され、当社商品である浴室用電気乾燥機ならびにビルトイン式電気食器洗機は本制度の対象外となりました...

• Q.

  アルカリスリムビルトインのアフター対応について教えてください。【対象品番】KHTEK531B1XKHTEK532B1XKLTEK531B1XKLTEK532B1X

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／クラッソ／レガセス

  A.

  ...経過したため、アフター対応として製品一式で交換する対応は、2021年3月31日をもちまして終了いたしました。【ご提案】以下の対応方法をご検討ください。①アルカリスリム（ビルトインタイプ...

• Q.

  点検時期お知らせ機能が表示されます。どうすればよいですか？点検時期お知らせ機能（タイムスタンプ機能）とはなんですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  ＜長期使用製品安全点検制度　法改正に関して＞三乾王および暖房換気扇は消費生活用製品安全法（消安法）の長期使用製品安全制度における「特定保守製品」でしたが、2021年8月の法改正に伴い...

• Q.

  温風が臭うことがある。異常ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇全般

  A.

  「お買い上げ初期または、しばらく使用されていない状態で衣類乾燥や暖房運転をすると、温風が臭うことがあります。これはヒーター表面の付着物が過熱されるためであり、異常ではありません...

• Q.

  ウォームレットの温度調節をするつまみに印字などはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォームレットG・S

  A.

  ≪対象製品≫ウォームレット：TCF116・226系あります。温度の「低」・「高」や、「切」などが印字されています。イメージ画像

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの水石けんの吐出量を変更することはできますか？■対象品番​TLK02・06・07・08型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ...書-「調節の仕方」≪参考Q&A≫水栓金具№1-2263　『2021年4月発売オートソープディスペンサーの新スパウト・新機能部を、2018年2月発売の既設の旧スパウト・旧機能部に取り付けできますか？』