検索結果一覧

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  SH111BAK（S）陶器部を除く内部金具一式の品番はありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレスト

  A.

  SH111BAK系は止水栓なしの仕様ですが、止水栓付きでよければ、SH111BA用の「HH11021NR」を流用できます。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）とボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  製作できません。理由）カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。

• Q.

  洗濯物の効果的な干し方はありますか ?別売品：マジカルハンガーの品番を教えてください

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  衣類乾燥に必要な別売品のランドリーパイプ （TYR501R 型/TYK509R 型）に　　（ランドリーパイプの耐荷重は10kgfです。（安全荷重10kg）　別売品：マジカルハンガー（TYR510R型）のご使用を...

• Q.

  歯みがき器L595に電気温水器はセットできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  電気温水器とのセット可否につきましては、湯ぽっとカタログ（2022年2月版）P40をご参照ください。

• Q.

  MLHCで床給水は対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  床給水仕様の場合は、床止水栓に車いすのフットレストが干渉する恐れがあるため車いすでの使用はできません。車いす不可了承済であれば対応は可能です。図面については都度お問い合わせくだ...

• Q.

  補高便座は非水洗便器（C47）には取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC440系・EWC450系取り付け可能です。ただし、壁から便座取付穴までの距離が50mm以上必要となります。※兼用便座を設置するときは65mm以上必要。補高便座はレギュラーの...

• Q.

  ホワイト以外の色がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ①ネオレストNX（CS900B系）は、ホワイト＃NW1のみの品揃えとなっています。（アクセントカラーなし）≪ネオレストカタログ（2021/06）より抜粋≫②ネオレストNX（CS902B系）は、本体色はホワイ...

• Q.

  福祉機器の補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  所有者票をなくしてしまったがどうすればよいか。

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度

  A.

  当社TOTOメンテナンス（0120-1010-85）にて登録を受け付けております。なお、2021年8月に長期使用製品安全点検制度が改正となり、所有者登録の責務がなくなっております。