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• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】オートクリーンCと普通便座（TC30*型・TC29*型）をセットする場合、便座当たり止め（TS152型・153型）はセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  オートクリーンCと普通便座をセットする場合、便座当たり止めは不要です。便座・便ふたはオートクリーンCの止水栓部（金属）ではなく、本体のカバー部（樹脂）に当たり、傷が付きにくいため...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーのタンクは、残量が何Lになると補給サインのセンサーが点滅し始めますか？点滅からどのくらい使用可能です...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ...滅後の使用可能回数＜参考＞タンク満水時の使用可能回数TLK0110*J型1L約200ml約75回約865回3L約880ml約225回約2,870回TLK0110*JA型TLK0110*JB型 1L 約200ml 約60回約850回3L約880ml 約185回...

• Q.

  【オートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）】オートソープディスペンサーの機能部の重量を教えてください。■対象品番TLK0110*J型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  TLK011型の重量は下記の通りです。連立数1連2連3連機能部重量約1.2kg約1.35kg約1.5kg

• Q.

  天井材・壁面材が木製の場合は、取付できますか

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  木製の天井材・壁面材が木製の場合には取付できません。木製の天井材・壁面材及び浴槽は、三乾王の温風により木の色が変色したり 温度の変化により木にヒビが入り割れたりするおそれがありま...

• Q.

  フレグランス（オプション品）の名称が変わりましたが、以前の名称は確認できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オプション品：フレグランス後付けキット・フレグランスセット下記参照ください。変更前変更後2015年04月中旬～野ばら（春の野に咲くばらの甘くやわらかな香り）フローラル風鈴（...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のブラケットの設計条件を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  カウンター両端は端面より150mm以下、ブラケット取付間隔は1100mm以下です。

• Q.

  トイレリフト（アームレスト付）を設置し、壁に手すりを設置します。どのようなことに気をつけたらよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系縦手すりの設置位置はトイレリフトを斜めに上昇する場合推奨の設置位置（便器先端から200～300ミリ）＋80ミリ程度前方の位置がよいと...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応間口を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  連結なし（カウンター一体）ではカウンター間口590＜710＞～3150㎜まで対応可能です。*洗面器ボウルは1～5連まで対応可能。*＜　＞はMKHBの場合。

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  アクセサリーで品揃えしているアイテム（商品）で、抗菌仕様のものを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  アクセサリーの抗菌仕様製品は下記のみです。・紙巻器 ： YH51R・タオルリング ： YT51R・タオル掛け ： YT51S4R・携帯ウォシュレット ： YEW350 型・YEW4 型抗菌効果：商品表面の細菌の増殖...