検索結果一覧

• Q.

  腰掛便器用手すり（YYB10P1）でコーチねじ固定の場合、T110D16が4個必要ですか？（2個ではないのですか？）

  カテゴリ：[手すり]　＞　幼児用手すり

  A.

  《対象商品》幼児用手すり：YYB型コーチねじ固定の場合は、固定部1箇所につき、コーチねじを8本使用するため、T110D16（4本入り）は4個必要です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• Q.

  ML45とMLUAの違いは何ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  下表を参照ください。

• Q.

  TOTOの散水栓（カップリング付き水栓・ホース接続）のカップリング部分の補修品番を確認する方法はありますか？　　　　 【参考】

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  製品品番がわかる場合は、分解図よりご確認ください。製品品番がわからない場合は、下記一覧にある仕様と寸法を現場にてご確認いただき、当てはまるカップリングの補修品番を選定ください。T...

• Q.

  所有者登録はがきが入っていたが、所有者登録・返送する必要があるのか。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　点検関連

  A.

  所有者はがきが同梱されていても、登録の必要はございません。※2021年8月に長期使用製品安全点検制度の制度改正があり、当該製品は長期使用製品安全点検制度の対象外となりました。　なお、...

• Q.

  【TEV型／TEFV型／TEVN型 オートクリーンC】心間を変更する部材はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  心間を変更する部材は、商品により異なります。フラッシュバルブの品番をご確認のうえ、下記一覧より選定ください。■TEV型/TEFV型/TEVN型用　　心間を変更する連結管一覧（←クリック）≪参考Q...

• Q.

  アクセサリー商品（紙巻器、タオルリング、タオル掛け、化粧棚、化粧鏡、フック等）の固定金具でAYボルトの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  AYボルトの品揃えはありません。コンクリート下地に取り付ける場合は、当社の樹脂プラグ T110D28（20本入り） でご対応ください。

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  シートタイプウォシュレットの連結管（銅管）がフレキホースになったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...シリーズ：TCF6321E・6331E他　　↓・袋ナット　2021年2月発売ウォシュレットSシリーズ：TCF6543・6553他

• Q.

  ダイヤフラム（HH11033R）を交換する際は、ダイヤフラムの外側にセットしている黒い部品（樹脂製）を付けた形で交換するのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　密結形ロータンク

  A.

  黒い樹脂製の部品は、ダイヤフラムの変形防止を目的としたスペーサーですので、交換時は取り外してセットしてください。【同梱の注意書より抜粋】

• Q.

  直付エンドブラケットとコーナーブラケットの新旧の違いを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  ...Oマークが正しい向きに表示されない場合があるため、　　　 2021年7月より削除しています。■直付エンドブラケット　　　　　　＜従来品＞　　　　　　 　⇒　　　　　　　＜仕様変更品＞　　...