検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない（作動しない）ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...

• Q.

  旧ジョイシリーズ（TMJ40型他）の浴室用シャワーヘッドをクリック機能付シャワー（THYC49H他）に交換したい。①シャワーホースを残したまま、クリック機能付きヘッドのみ交換することはできま...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...ーの品番は、シャワーハンガー品揃え（住宅＆パブリックカタログ2023　P988）にて、ご確認ください。*カタログ記載の価格につきましては、発行当初のものですのでご注意ください。【エルボ取...

• Q.

  脱臭カートリッジ交換の目安を確認したい。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫脱臭機能付きの製品が対象脱臭フィルターのお手入れをしても、においが気になるときが交換の目安になります。脱臭カートリッジは消耗品のため使用頻度・お手入れの仕方・使用環境...

• Q.

  手洗器のカウンター高さ、あふれ縁までの高さは何mmですか？*図は、レストパルF【UWF】の場合

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  手洗器のカウンター高さ、あふれ縁高さは下記表のとおりです。■~2025年7月迄：レストパルF【UWF】/レストパル【UWC】　カウンター高さ　（単位：mm）　あふれ縁高さ　（単位：mm）レストパル...

• Q.

  洗面器と水栓と小型電気温水器のセット可能な品番を教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  【自動水栓と小型電気温水器のセット可否】湯ぽっとカタログ2025年2月版P38～42を参照ください。【自動水栓以外の水栓金具と小型電気温水器のセット可否】湯ぽっとカタログ2025年2月版P43を...

• Q.

  どんな洗面器にもセットできますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  一般的な洗面器はセット可能です。ただし、耐熱性のない場合は、陶器が破損しますので、セットできません。TOTO洗面器とのセット可否詳細は、設計施工資料集2025年版P564～567をご覧ください...

• Q.

  洗面ボウルの深さ、容量、寸法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクア（2025年8月発売）／エスクア（2017年6月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）

  A.

  下記表をご参照ください。■2025年8月発売～（LBHB）　　　エスクア　ボウル寸法 ＜ボウル寸法詳細図＞　　・人工大理石ボウル　　・ディープスクエアボウル（アウトセット）　　・ディープス...

• Q.

  製品の保証期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。

• Q.

  手洗器の水はけが悪くなったときなどの手洗器の排水トラップのお手入れに関し、どのような「排水パイプ用洗浄剤」が使用できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】 （廃番）／レストパル Sシリーズ（廃番）／ネオレストハイブリッド手洗器付（ワンデーリモデル）【UWA】（廃番）／システムシリーズ（2008年2月-2011年1月）【ULS/ULK】（廃番）／システムシリーズ（2017年8月～2020年1月）【ULF/ULG】（廃番）／手洗カウンター Jシリーズ【UNB】（廃番）／GG手洗器付（ワンデーリモデル）【UWG】（廃番）／システムシリーズ（2003年4月-2008年1月）【UH5-7】（廃番）／レストパル【UWB】（廃番）／レストパルSX【UWS/UWP】（廃番）／レストパルF【UWK】（廃番）／フローティングデザインシリーズ【ULJ】（廃番）／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWL】（廃番）／セレクトシリーズ【ULA】（廃番）／スリムタイプC（埋込なし）【ULD】（廃番）／スリムタイプC（埋込あり）【ULD】（廃番）／スリムシリーズ【ULD2】／コンフォートシリーズ【ULR】／プレミアムシリーズ【ULN/ULP】（廃番）／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】／GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／GG手洗器付（ワンデーリモデル）（～2025年7月）【UWD】（廃番）／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  市販の「中性または弱アルカリ性」の、「粉末・液体タイプ」の排水パイプ用洗浄剤が使用できます。《注意》・酸性またはアルカリ性の排水パイプ用洗浄剤は、使用しないでください。・流し忘...

• Q.

  便座から立ち上がると、脱臭の音が大きくなるのですが、どうしてですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫　オートパワー脱臭機能付きの製品が対象便座から立ち上がると吸い込む力をアップさせて脱臭する、オートパワー脱臭機能が働いているためです。この機能は、リモコン操作で入/切で...