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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:583件

検索結果一覧

  • Q.

    手洗器のカウンター高さ、あふれ縁までの高さは何mmですか?

    カテゴリ:[レストルーム] > レストパルF(2025年8月発売)【UWR】/レストパル(2025年8月発売)【UWT】

    A.
    手洗器のカウンター高さ、あふれ縁高さは下記表のとおりです。*画像はイメージ図(年代によりデザインが変わります)カウンター高さ (単位:mm) あふれ縁高さ (単位:mm)レストパルF...
  • Q.

    リモコンランプ(水勢部)の点滅を消灯させることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/取替機能部/ウォシュレット一体形便器Z-MR/ウォシュレット一体形便器Z/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレットS1・S2

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレットS1・S2:TCF6121R・6131R・6128R・6138R・6321E・6331E 系ウォシュレット一体形便器Z:TCF(CES)9053R・9063R 系ウォシュレット一体形便器Z-MR:TCF(CES)931R...
  • Q.

    ノズルの洗浄位置を好きな位置(洗浄開始位置固定)に変更することはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレットS1・S2/ウォシュレット一体形便器GGA/ウォシュレットSS

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレットSS:TCF6544・6554系ウォシュレットS1・S2:TCF6321E・6331E・6542・6552・6543・6553 系ウォシュレットGGA:TCF9(CES)C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便...
  • Q.

    トイレの外にいても便ふたが自動で開くことがありますが、どうしてですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ...768・9878 系ウォシュレット一体形取替機能部:TCF961・962・963 系マイクロ波センサーが作動しているためです。*センサーの種類によって対処方法が異なりますので、対象製品をご確認くだ...
  • Q.

    ネオレストSDの便器新設用(排水心200mm)とリモデル用の見分け方はあるのでしょうか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ネオレストSD

    A.
    違いは、ゼットノズル形状、便器バック面形状、便器高さ等ありますが、外観で見分けやすいのは、ゼットノズル形状になります。便器手前よりトラップ内を確認ください。目視で確認できない場...
  • Q.

    きれい除菌水のランニングコストについておしえてください。

    カテゴリ:[洗面化粧台] > エスクアLS(2017年6月発売)/オクターブ(2016年8月発売)/SAQUA(サクア)(2016年8月発売)/エスクア(2017年6月発売)/オクターブ(2018年8月発売)/KZシリーズ(2019年6月発売)/ドレーナ(2021年2月発売)(LDSZB~)/エスクア(2021年8月発売)/エスクアLS(2021年8月発売)/オクターブ(2022年8月発売)/エスクア(2023年8月発売)/エスクアLS(2023年8月発売)/オクターブスリム(2023年8月発売)/KZシリーズ(2024年11月発売)/オクターブ(2018年2月発売)品揃え追加/ドレーナ(2025年8月発売)(LDSZB~)/エスクア(2025年8月発売)

    A.
    ランニングコスト(電気代+水道代)の目安は下記のとおりです。<目安> 4人家族の設定で、一ヶ月約41円です。<試算条件> 水道料金:265円/㎥ 電気代:27円/Kwhで算出。 
  • Q.

    ウォシュレットの瞬間式と貯湯式の違いを教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    2種類の大きな違いは下記参照ください。【瞬間式】*冬場など気温・水温が低いときは、お湯を出す準備のため洗浄ボタンを 押してからノズルが出てくるまで時間が長くなる場合があります。 設...
  • Q.

    カウンターやキャビネット(引き出し)などの耐荷重を知りたいのですが。

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2023年8月発売)/ミッテ(2016年8月発売~)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/ミッテ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ミッテ(2018年8月発売)/ミッテ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ミッテ(2019年10月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)/ミッテ(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ミッテ(2022年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)/ミッテ(2023年8月発売)/ミッテ(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ミッテ(2025年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)

    A.
    ■カウンター・フロアキャビネット・ウォールキャビネット  ザ・クラッソ総合取扱説明書 重量規定  ミッテ総合取扱説明書 重量規定 でご確認いただけます。■フロアキャビネット(引き出...
  • Q.

    便器の水面を下げる方法を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫水面下げる機能付きの製品が対象リモコン操作にて設定できます。設定方法は各製品の『取扱説明書』(設定変更-水面を下げる)より確認できます。*水面下げる機能⇒水面を下げるこ...
  • Q.

    補修用性能部品の保有期間は?

    カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/加圧装置/ソーラー/ガス給湯機/エコキュート

    A.
    補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間(BL認定品は10年間)です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...

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