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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:467件

検索結果一覧

  • Q.

    自動洗浄小便器の水が出ない・勢いが弱い場合の対応方法をおしえてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > 故障診断

    A.
    ...よく絞って汚れをふき取ってください。詳細は、自動洗浄小便器「取扱説明書」のセンサーのお手入れを参照ください。②止水栓をドライバーなどで時計回りに廻して閉じ、止水栓部のフィルターが...
  • Q.

    給水フィルター(ストレーナー)はどこにありますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストNX

    A.
    ≪対象製品≫ネオレストNX:CS900 系止水栓内部にあります。【イメージ図(取扱説明書抜粋)】
  • Q.

    便器の水面を下げる方法を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫水面下げる機能付きの製品が対象リモコン操作にて設定できます。設定方法は各製品の『取扱説明書』(設定変更-水面を下げる)より確認できます。*水面下げる機能⇒水面を下げるこ...
  • Q.

    製品の保証期間は?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)

    A.
    保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
  • Q.

    おそうじ浴槽の自動開閉の排水栓が故障した場合の対応方法は?

    カテゴリ:[システムバスルーム・ユニットバスルーム] > WYシリーズ(リモデル用)/WLシリーズ(リモデル用)/HKシリーズ(戸建用)/WKシリーズ(リモデル用)/HSシリーズ(戸建用)/HGシリーズ(戸建用)/HTシリーズ(戸建用)/RWシリーズ(マンション用)/HLシリーズ(戸建用)

    A.
    TOTOメンテナンス(株)へ修理依頼してください。修理対応まで時間がかかる場合は、専用のゴム栓を取扱説明書などと一緒にお渡ししておりますので、そちらをご使用ください。ご使用方法は取...
  • Q.

    ピュアレストEX・QRの洗浄水量:大4.8Lを6Lまたは8Lに変更すると、「詰まり」に効果がありますか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/ピュアレストQR

    A.
    取扱説明書に記載されているように、TOTOでは一般的な汚物基準を定めた上で、それを満足する形としておりますが、それ以上の汚物量を流した場合については、洗浄のためのエネルギーとなる「...
  • Q.

    レンジフードの寸法や性能を知りたいのですが。

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2023年8月発売)/ミッテ(2016年8月発売~)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/ミッテ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ミッテ(2018年8月発売)/ミッテ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ミッテ(2019年10月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)/ミッテ(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ミッテ(2022年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)/ミッテ(2023年8月発売)/ミッテ(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ミッテ(2025年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)

    A.
    取扱説明書」および「取付説明書」をご確認ください。さらに詳しい情報(部分寸法、排気ダクト抜き方向などの仕様情報、風量などの性能情報、下地位置などの施工情報)は、ザ・クラッソで...
  • Q.

    リモコンランプ(水勢部)の点滅を消灯させることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/取替機能部/ウォシュレット一体形便器Z-MR/ウォシュレット一体形便器Z/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレットS1・S2

    A.
    ...903R・902R 系できます『設定方法』を参照ください。(取扱説明書から抜粋しています。)水勢ランプ点滅/消灯の設定ができます。*初期設定は点滅です。
  • Q.

    トイレの外にいても便ふたが自動で開くことがありますが、どうしてですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ...細は下記参照ください。  *①②の設定変更方法は、商品同梱の取扱説明書の「設定変更」をご確認ください。  ①「オートふた開閉」を「切」設定し、リモコンのスイッチまたは、手動で便ふた...
  • Q.

    オート洗浄をする時間(*)を変更することはできますか?*標準設定⇒立ち上がって10秒後に便器洗浄

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GGA

    A.
    ...秒または15秒に変更することができます。設定方法は各製品の『取扱説明書』をご参照ください。 (取説・工説検索画面(TOTO-HP)をリンクしています)

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