検索結果一覧

• Q.

  エアインシャワーヘッド吸気口のお手入れ方法を教えてください？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...ムーズに残留水が排出できなくなる場合があります。（参考資料：取扱説明書）

• Q.

  ゲートウェイの施工に電気工事が必要ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ...は電気工事士の資格を持った方が実施してください。詳しくは施工説明書をご参照ください。施工説明書はCOM-ETトップページから品番検索してご覧ください。

• Q.

  取扱説明書に記載されているアルコールは、なにを使えばいいですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　お手入れ・お掃除／全般

  A.

  エタノールをご使用ください。　＜使用上の注意＞目立たない箇所などで試してからご使用ください。

• Q.

  ■対象商品：TYC430WJ型 　交換部品の購入方法を教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  以下の交換部品は、別途ご購入することができます。部品番号 でご依頼ください。詳しくは、取扱説明書を参照ください。仕様や部品番号などは予告なく変更する場合があります。希望小売価格な...

• Q.

  キッズトイレスペース用タンク（S300BK）の右給水仕様はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　幼児用大便器

  A.

  左右給水対応可能となっています。 【補足】 施工説明書にて、右給水・左給水それぞれの施工方法を記載していますが、 このタンクにつきましては、タンク部と内部金具が別売ですので、 施工...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリスリムビルトインタイプ（TOTOシステムキッチン専用）の浄水カートリッジを対象品番以外のカートリッジに交換することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...量の設定は変更できません。使用されているアルカリスリム本体の取扱説明書「アフターサービス」に対象のカートリッジ品番を記載しておりますので、交換する際は対象品番のカートリッジをお...

• Q.

  個人情報を記入しますが、漏洩はしませんか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度／メーカー点検

  A.

  ...するお知らせをする場合以外には使用いたしません。所有者情報の取扱いに関しましては、TOTOホームページ「お客様情報の取り扱いについて」をご確認ください。

• Q.

  扉・取っ手・パネルをぬれたままにしたり、ぬれたタオルをかけても良いですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  扉・取っ手・パネルをぬれたままにしたり、ぬれたタオルを扉にかけないでください。表面のはがれ・膨れ・シミ・変形の原因になります。濡れている場合はすぐにふき取ってください。■参考：取...

• Q.

  製品に付属されている『電池ボックス』はどこにありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900　系取扱説明書と一緒に袋に同梱しています。便器側に格納するスペースがないため、取扱説明書と一緒に保管してください。

• Q.

  音姫のセンサの感知範囲を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  ...範囲は対象物が白色紙であり、対象物により若干異なります。施工説明書に詳細記載あります。