検索結果一覧

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSS

  A.

  ...できます。別途スペーサーを購入して対応ください。＊取付は取付説明書（下記スペーサー品番リンク）より確認できます。　説明書の設定変更は不要です。≪SS用≫　スペーサ品番『TCA584』（修...

• Q.

  【2017年5月発売　浴室用台付き2ハンドル混合水栓】浴室用台付き2ハンドル混合水栓（シャワー付き）のシャワーヘッド部に内蔵されている逆止弁の交換は自分でできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  逆止弁の交換は、お客様ではできません。TOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。　【シャワーヘッド内部の逆止弁交換について】　※取扱説明書より抜粋

• Q.

  水石けん供給栓（TS120MR／TS120M1R／TS120M2R）＋ 水石けん集中供給装置（TES120）を、オートソープディスペンサー（TLK07S0*J型）や水石けん入れ（TLK0520*J型、TS127*型）に取り替える時...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ...、TS127*型）は、1台単位で設置する商品です。　商品図や説明書を参考に仕様・機能の違いをご確認のうえ、現場の取り替え内容をご検討願います。　<<参考資料>>水石けん集中供給装置：商品構...

• Q.

  設置後のパブリックコンパクト便器の排水心を判別する方法はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  ...に差し込み、　 矢印の方向に押さえて開く。＊排水ソケット施工説明書参照。

• Q.

  試運転時に電源をONにすると数十秒間電子音が鳴り、LED表示ランプが緑全点滅しました。その後、通常の便器洗浄は正常ですが、停電洗浄が出来ません。このままでいいのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストDH／ネオレストNX

  A.

  ...業者様・・・停電洗浄用手動レバーの取り付けが問題ないか、施工説明書を再度ご確認ください。　　手順を説明した動画がありますので、併せてご確認ください。「動画：ネオレストNX」　　　...

• Q.

  掃除口の取り外し方・取り付け方を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900JC系）取扱説明書の定期的な点検のページに記載していますので、ご覧ください。

• Q.

  クリーンドライ・オートボウルを長期にわたり使用停止後に再稼働する場合、何か注意点はありますか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【共通】／オートボウル／新型コロナウイルス

  A.

  再稼働する場合は、商品の汚れの清掃と、正常に動作するかの確認が必要です。ご使用の商品の取扱説明書に掲載されているお手入れ方法や、施工説明書に掲載されている試運転の項目を実施のう...

• Q.

  ワンタッチ式スパウトを、袋ナット式スパウトに変更するアダプター（THY782【生産終了】）が取り付けできない製品品番、スパウト品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具／浴室用水栓金具

  A.

  ...2の止めねじを固定し、スパウトを取り付けます。　詳細は、施工説明書にてご確認ください。　■THY782施工説明書 ＜不可の理由②＞水栓本体に水抜き栓があるタイプには取り付けできません。理...

• Q.

  レンジフードには誤操作防止ロック機能がついてますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ...ドeco（センター・サイド含む）ゼロフィルターフードeco　取扱説明書上記以外のレンジフードにはロック機能が付いていません。お手入れの際は、コンセントプラグを抜くか、分電盤のブレーカ...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーコードやホース（スパウト連結ホース）を延長する部材はありますか？■対象品番TEL120A2/AW3TEL121A2/AW3TEN型TENA型TLE型（2022年8月発売・2024年2月発売...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...さい。 別途、必要別売品がありますので、必ず取り付け脚の施工説明書をご確認ください。 ■水栓取り付け脚 水栓種類 TEN・TENA・TLE型 （2022年8月発売・　　 2024年2月発売は除く）TLE型 ...