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• Q.

  排水管が床面より60mm立ち上げの床排水便器に対し、現場の排水管を間違って床面でカットしてしまいました。この場合、どのように対応すればよいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／GG-800／ピュアレストQR／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS／GGA／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W

  A.

  ...CS410・CS400系）・ピュアレストQR（CS232系）GGA（CS877B系）GG-800（CS891系）いづれも壁排水便器・リモデル便器除く 別途、60mm立上げ用アダプタ（HH01001R）をご購入ください。 施工方法...

• Q.

  リモコンのスイッチを押した際に鳴る、電子音を切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレット一体形便器GGA／ウォシュレットSS

  A.

  ...1・6542・6552・6543・6553　系ウォシュレットGGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9311L・9321L・9331L・9312・9322L・9332L　系　　　　　　　...

• Q.

  施工説明書に掲載のオーバーヘッドシャワーの高さ（1940mm）の根拠を教えてください。■対象品番　TMC95EC型/TBW07406J型/TBW01403J型/TBW01405J型また、TMC95型・TMWB95型・TMGG95型のオーバ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...5%になるような身長また、TMC95型・TMWB95型・TMGG95型のオーバーヘッドシャワーとの高さ（1840mm）の違いは【TMC95型】角度調整できるシャワーのため、身長が高い人はシャワーの真下に入ら...

• Q.

  便ふた閉止後洗浄モードを「入」にしても、自動で便ふたが閉まらない（便器洗浄しない）のですが、なにを確認したらよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...CES）9868ZS・9888ZS系ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C30系ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9435R・9436系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9335R・9336系アプ...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／取替機能部／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9415・9425・9435系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335系パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）9...

• Q.

  オプションのリモコン取付プレート（TCA37-1）が取り付けられるリモコンを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...14・4724・4734・4744系ウォシュレット一体形便器GGATCF9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG/GG-800TCF9415・9425・9435系/TCF9315・9325・9335系TCF9416・9426・9436系/TCF9316・...

• Q.

  C406系、CS406系から下記商品への取り替えする際の対応方法を教えてください。（ユニットバス設置時除く）【既存便器】C406系、CS406系【取り替え便器】ホテル向けウォシュレット一体形便器

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ワンピース便器（組合せ便器）／ホテル向けウォシュレット一体形

  A.

  ＜対象製品＞ホテル向けウォシュレット一体形便器（CS894系）【床排水の場合】『大便器取替ガイド　見つかるくん』　CS406/B系→GG-800の欄を参照ください。　【壁排水の場合】『大便器取替ガ...

• Q.

  設置済みの化粧鏡（MMHF）の照明を蛍光灯からLEDに交換できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　化粧鏡

  A.

  《対象品番》　MMHF075G2GGH1G，MMHF090G2GGH1G，　MMHF100G3GGH1G，MMHF120G3GGH1G交換は可能です。照明器具一式での交換となるため、TOTOメンテナンス㈱にご依頼ください。　　　　　　　...

• Q.

  サーモスタット混合水栓の吐水口（カラン）側とシャワー側で温度差がありますが、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...くなりますが、全く差がなくなるものではありません。参考：TMGG40型の取扱説明書より抜粋　【関連Q&A】水栓Q&ANo.1-2390 「ミスト吐水（ナチュラルケアミスト）が冷たく感じる場合の対応方...

• Q.

  リモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／取替機能部／ホテル向ウォシュレット一体形便器／パブリック向けウォシュレット一体形便器GGA-P

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271・9F31・9F41　系パブリック向けウォシュレット一体形便器GGA-P：TCF（CES）9F01・9F11　系パブリック向けウ...