検索結果一覧

• Q.

  先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス（株）にご相談ください。＜製品品番の確認方法＞製品に同梱しており...

• Q.

  ウォシュレットの無料修理・点検の対象製品について教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  製品の確認方法や、該当製品の対応方法については下記リンク先の『トイレ製品』より確認できます。リンク先『製品に関する重要なお知らせ』（TOTOHP）〈参考〉『自主点検チラシ』（カタログN...

• Q.

  水栓金具の取扱説明書・施工説明書の確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  COM-ETよりご確認ください。以下の検索窓に品番や品名を記入して検索できます。※製品によって取扱説明書・施工説明書が付いていない場合もあります。ご了承ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の発電タイプには、なぜバックアップ電池が必要なのですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  施工直後に、アクアオート（自動水栓）を作動する電力を供給するために必要です。また、長期間使用せず蓄電量が不足した場合の補助電源として使用します。

• Q.

  赤外線式のリモコンが設置されていますが、エコリモコンに変更できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／アプリコットP

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットP：TCF5810・5820系ウォシュレットPS：TCF5503・5513・5504・5514系パブリック向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・9241　系できません。エコリモコン...

• Q.

  きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能（おしり・ビデ等）を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...

• Q.

  ウィークリータイマー付きはありますか？外付けウィークリータイマーはセットできますか？【対象機種】RECK03REAH03/06REAK03/06REAL03REAM03REAN03REWF03【外付けウィークリータイマー品番...

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／REW03/REWF03／外付けウィークリータイマー

  A.

  ウィークリータイマー付きの品揃えはありません。おまかせ節電付きの電気温水器もしくは外付けウィークリータイマーとのセットをおすすめします。 おまかせ節電付き電気温水器の品揃えと外付...

• Q.

  再生水仕様のフラッシュバルブ（TV6**型）、オートクリーンC（TEFV80型・TEV20型・TEV40型、TEVN20型、TEVN40型）で現場の水質が水道水または飲用可能な井戸水の場合、ウォシュレットを接続...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  可能です。フラッシュバルブ、オートクリーンCの止水栓に分岐金具（TH343型・TH344型）を使用することでウォシュレットと接続が可能です。再生水仕様のフラッシュバルブ、オートクリーンCは...

• Q.

  多言語化対応（日本語・英語・中国語・韓国語）へ変更となったウォシュレットは、なにが変更になったのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF9787WPRネオレストRH：TCF9767WPRパブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF956R・957R・958R・959RウォシュレットPS：TCF5503・5513・5523・5533系（品番末尾R...

• Q.

  サーモスタット混合水栓の吐水口（カラン）側とシャワー側で温度差がありますが、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  給水・給湯の圧力を同圧に近づけると温度差が少なくなります。＜温度差の理由＞給水・給湯の圧力差が大きい場合、吐水口（カラン）側とシャワー側の吐水の温度差が生じることがあります。＜...