検索結果一覧

• Q.

  ブレーカーが落ちたり停電になった場合、浴室テレビの再設定は必要ですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  ...不要です。なお、5型はリモコンがありません。5型テレビ（品番EKK659）品番はテレビ本体下部のラベルに掲載しています。

• Q.

  水栓金具の品番がわからない場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ●TOTOマークを確認してください水栓金具の本体にTOTOマークが刻印されていますので「TOTOマークの確認」を参考に確認してください。●品番ラベルを確認してください水栓金具には、アルファベ...

• Q.

  今付いている手動式の水栓金具をアクアオート（自動水栓）に取り替える事はできますか？■推奨品番TENA40AWTENA50AWTENA41AWTENA51AWTEL24DP型TEL20D型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。 2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）への交換はQ&A No.1-2323をご参照ください。 ①台付単水栓（取付穴径φ28）の場合 →...

• Q.

  夏に多いトラブルの対処方法を教えてください。

  カテゴリ：[商品共通]　＞　全般

  A.

  ...●浴室の排水口からにおいがする●アルカリ7イオン水生成器（TEK512型、TEK531型）アラームが鳴りつづける

• Q.

  <<商品の違い>>・排水ホッパーとは何ですか？・なぜ排水ホッパーを使い排水するのですか？・密閉式と開放式の違いは？　　　

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　排水ホッパー（パブリック用）

  A.

  ①湯を沸かし上げるときに発生する膨張水を排水管に排出するためのものです。②建築基準法では特にうたわれておりませんが、トラップ（ボトルトラップ方式）を設けているため防臭が可能で、逆...

• Q.

  壁にマグネット式の収納棚など取り付けできますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  浴室の壁が鋼板パネルの場合、取り付けできます。タイル壁や樹脂製の収納パネルなどは金属を含まない壁のため取り付ける事ができません。【マグネット製品ご使用時の注意事項】●市販のマグネ...

• Q.

  製品の保証期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。

• Q.

  ①他社のキッチン（ミニキッチン、流しなど）にセット出来る電気温水器はありますか？②設置条件は？③セット図はありますか？④必要部材は？　　　

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／よくある質問／REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／REW-E

  A.

  ■現場キッチンの電温設置スペースを確認し、下記参照ください。おすすめ1※1おすすめ2※1おすすめ2の6Lが収まらない①電温選定REKREW-BREW06-E②設置条件設置スペース設置必要寸法一覧表排水ホッ...

• Q.

  浄水器・浄水器専用水栓のハンドルを閉めても水がすぐには止まらない（水切れが悪い）のですが、故障ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  下記の場合は故障ではありません。【使用状況】①浄水カートリッジ取り付け直後の場合　浄水カートリッジ内に空気が残るため浄水器用ハンドルを閉めてから水が止まるまで時間がかかります。②...

• Q.

  シャワーの最適流量（一番使いやすいと感じる流量）を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ≪TOTOモニター結果からの参考値≫コンフォートウエーブシャワー1モード・3モード約6.5L／分ミストクリックシリンダー形エアインシャワーエアインクリックシャワーワンダービートクリックシャ...