検索結果一覧

• Q.

  インターバル排水管洗浄の吐水間隔を変更することができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ITEM01小便器／自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）変更できません。【補足】インターバル排水管洗浄は、2時間ごとに吐水を行い...

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  ネオレストの内蔵タンクの使用温度を教えて下さい。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストAH/RH/DH

  A.

  周囲使用温度は0度～40度です。ただし、水を入れたままではマイナスになると凍結しますので、ご注意ください。

• Q.

  「水勢ランプ」はいつ点きますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　取替機能部／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ...CF・8ZF・8GF　系ウォシュレットKS：TCF8FS・8CS・8GS　系取替機能部：TCF906・907・908・909・9A06　系ウォシュレットの洗浄ボタンを押した時です。おしりやビデ洗浄ボタンを押すと、設定し...

• Q.

  製品品番から機能がわかりますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機／ガス給湯機

  A.

  品番の最初3文字では、下表のとおりです。品番種類おふろ機能RPHシリーズ直圧式、セミ貯湯式（旧品番）石油給湯機給湯専用RQHシリーズセミ貯湯式（新品番）RGHシリーズ-ガス給湯機RGHシリー...

• Q.

  小便器に貼るターゲットマークシールは品揃えしていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器共通

  A.

  品揃えございません。

• Q.

  間欠吐水の作動条件・吐水量を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）センサーの周囲温度が5℃を下回った時に間欠吐水します。間欠吐水は吐水量：2.4L/回です。＜参考＞間欠吐水は、一般地での急な冷え込みによる製...

• Q.

  壁掛け小便器（UFS900R系）には掃除口付の品揃えがありますが、床置き小便器（UFS910系）に品揃えがないのはなぜですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  床置き小便器（UFS910系）は、着脱トラップ（目皿）の採用により、掃除口がなくても排水管のメンテナンスが可能なため品揃えしておりません。

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...・9767・9877・9768・9878　系ネオレストNX：CS900・902系きれい除菌水を生成する部品の交換時期です。TOTOメンテナンス（株）にご依頼ください。