検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットの便座が冷たい・ときどき冷たい・温まるまでに時間がかかる時がありますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫節電機能付きのウォシュレット・ウォームレット全般節電機能が働いている時や、外気温度の影響によって便座が冷たかったり温まるまでに時間がかかる事があります。以下ご確認願い...

• Q.

  季節、気温によって便座温度を変えたい。調節する方法は？（暖房便座の「入/切」「温度調節」「常に温かくする」方法）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...CF（CES）9510・9520・9530系ネオレストNX：CS902系ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ウォシュレットSS：TCF6544・655...

• Q.

  【タイマー節電】【おまかせ節電】【スーパーおまかせ節電】の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  【タイマー節電】　…お客様が設定した時間帯に節電をします。 ・毎日設定された時間に自動的に便座ヒータへの通電を停止して節電します。　　 ＊貯湯タイプのウォシュレットの場合、温水ヒー...

• Q.

  TOTO製の便器とウォシュレットの取付可否を調べる方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下記手順にてご確認ください。①取り付ける便器とタンクの製品品番をご確認ください。　確認方法は『トイレの品番を調べる』をご参照ください。②取り付けできるウォシュレットの一例は以下で...

• Q.

  シャワーヘッドの交換方法・外し方を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーヘッドの外し方は「シャワーヘッドを交換したい」 （Step1　シャワーヘッドを外す）にて、ご確認いただけます。【Step1 抜粋↓】・TOTO製の、シャワーヘッドとホースは ねじ式です。...

• Q.

  他社製の便器へTOTO製便座が取り付けできるか確認する方法はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  お使いの便器寸法の確認が必要です。『取付条件』を元に便器の寸法をご確認願います。注）便器との設置可否をご確認頂いても、実際に設置する際は別途、トイレの空間寸法・電源プラグ位置・...

• Q.

  停電や電源プラグを抜いた場合、節電は再設定が必要ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  リモコン種類により異なりますので、下記リンク資料をご参照ください。『電源復帰後の節電設定状態』

• Q.

  TOTO製シャワーホースに市販品の他社製シャワーヘッドを取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  TOTO製のシャワーホースに市販品・他社製のシャワーヘッドを取り付ける場合は、メーカー様へ確認をお願いします。その際、弊社『シャワーホースとシャワーヘッドの接続部ねじの規格（ねじサ...

• Q.

  節電のために夜間やあまり使わない時間に暖房便座の電源を切っても問題ないですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  問題はありません。＊冬場などは便座が冷たくなるため、電源を入れてご使用される事をおすすめします。

• Q.

  サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストEX／パブリックコンパクト便器・タンク式／パブリック向けウォシュレット一体形便器

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）/GG（CS890・CS870・CS820系）/GG-800（CS891・CS871・CS821系）/パブリック向けウォシュレ...