検索結果一覧

• Q.

  US401系からUS900系にリモデルできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  給排水位置が合いませんので対応できません。給排水位置の立ち上げ直しが必要になります。US401系の給水位置は、センターから右へ100mmずれており高さも合いません。スイッチボックスの位置...

• Q.

  凍結予防対策として、TEC6N（凍結予防制御盤）とTES12（水温センサー）をセット可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）セット不可です。TEC6の制御信号を受け取れません。また、小便器自体が寒冷地仕様ではないため、凍結する可能性があります。＊TEC6N/TES12共に...

• Q.

  トイレアームレスト（旧型）EWC270（EWC271）が付いている現場に、壁裏補強を変えずに、トイレ用手すり（壁固定タイプ）EWC770系（EWC771系）を取り付けることができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS770・771系・EWC770・771系壁固定部のフレーム形状が違うため、また壁裏の補強位置が変わるため、取付できません。床固定タイプ...

• Q.

  背もたれの部分が傷つきました。補修方法はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系　申し訳ございませんが、補修することができません。背もたれを交換してください。＜背もたれの補修用性能部品品番＞ハードタイプ：E...

• Q.

  収納式多目的シートのクッション部を外してお掃除ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型できます。ただし分解作業をともないますので、TOTOメンテナンス株式会社へ依頼してください。

• Q.

  トイレリフトのフットスイッチは床固定式ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系フットスイッチは介助者が操作することを前提としています。介助者により使いやすい位置に移動できるように固定式にはしていません。

• Q.

  トイレリフトは、アームレストの取り付け・取り外しを一般のお客様ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系正しく取り付けないとボルトがゆるんでアームレストが外れ、転倒してケガをするおそれがありますので、施工業者様もしくはTOTOメンテナンス株式...

• Q.

  電源コードの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意>　トイレ...

• Q.

  CS390のタンク（SH390B・SH391B系）が満水になるまでの時間を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　住宅会社向（CS390）

  A.

  現場の水圧などの現場状況によって異なりますので、目安としてお考えください。水圧　0.05MPa時：　約60秒

• Q.

  UFS900/UFS910系は寒冷地で使用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  凍結が予想される寒冷地では、使用できません。室内暖房併用して0℃以上を保ってください【補足】一般地での急な冷え込みによる製品の凍結破損の配慮として、間欠吐水機能（＊1）を標準搭載し...