検索結果一覧

• Q.

  寒冷地向けヒーター付便器の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ホテル向けウォシュレット一体形

  A.

  ＜対象製品＞ホテル向けウォシュレット一体形便器（CS894・CS874系）ホテルのユニットバスなどの浴室設置を想定しているため、品揃えはございません。

• Q.

  便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...

• Q.

  ストレーナーは、どこにあるのですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS410・CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）止水栓についています。詳細は、各タンク同梱の取扱い説明書をご覧ください。

• Q.

  【2026年2月発売　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ用止水栓】止水栓TL347CUとTL345Cの互換性はありますか？■使用対象製品品番・EWCS800R・EWCS801R・EWCS802R・EWCS810R・EWCS811R・EWCS812R

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  互換性あります。違いは水栓金具Q&ANo1-2412 をご参照ください。

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　 （大3.8L/小3.3L/eco小3.0L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900　系できます。大：8L/小6L/eco小4.5L大：6L/小5L/eco小4.5L『設定方法』【参考】　設定時は電子音が「ON」になっているかも併せてご確認願います。

• Q.

  きれい除菌水はどのタイミングで出るのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象きれい除菌水が出るタイミングは下記です。ノズルきれい・洗浄機能（おしり洗浄など）使用後の　ノズル洗浄・8時間の不使用時間が経過した時の　...

• Q.

  「本体ワンタッチ着脱」は、どの製品から搭載されましたか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般【ウォシュレットの場合】　1995年発売のウォシュレットGシリーズから搭載されました。　＊代表品番：TCF730・731・740・741・750・...

• Q.

  CS465系は、現場排水管のサイズで注文品番が変わりますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　腰掛式超節水床置大便器

  A.

  排水フランジを別途発注するタイプですので、陶器品番や総合セット品番は変わりません。

• Q.

  ネオレストAH・RHの便器洗浄音を少しでも静かにする方法がありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  現場状況等を確認させていただく必要がありますので、TOTOメンテナンスにご相談ください。

• Q.

  ウォシュレットのリモコンに充電式乾電池を使用しても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  充電式の電池は使用しないでください。充電式乾電池の種類にもよりますが、アルカリ電池と同様の仕様が見込めない可能性があるため、リモコンへの電池はアルカリ電池をご使用ください。