検索結果一覧

• Q.

  標準給水位置ではない場所から給水を取り出してもよいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  NXは、「プレミアムなレスト空間をつくる⼀体形便器」の提供を商品コンセプトとしております。お客様にTOTOの最高のトイレを体感していただくためにも、標準給水位置での立ち上げなお...

• Q.

  ネオレストNXのリモデルタイプ（排水心可変タイプ）はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  排水心可変タイプの品揃えはありません。NXは、新設タイプの、排水心200ミリとなっています。リモデル（排水心可変）タイプが必要な場合は、排水の立ち上げ直しまたは、ネオレストLSをご検討...

• Q.

  きれい除菌水はどのタイミングで出るのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象きれい除菌水が出るタイミングは下記です。ノズルきれい・洗浄機能（おしり洗浄など）使用後の　ノズル洗浄・8時間の不使用時間が経過した時の　...

• Q.

  大便器背面カバーは、後付け可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  ＜対象製品＞大便器背面カバー（防火区画対応）（HM969系/HM220系）後付けは出来ません。大便器を一旦はずしたのちに、施工することになります。

• Q.

  パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれで、背もたれの耐荷重はどれくらいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系垂直荷重1kN、水平荷重600Nです。それ以上の荷重をかけると外れてけがをするおそれがあります。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）やオートクリーンCなどで、AC200Vで使用できる商品の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  申し訳ございませんが、品揃えしておりません。自動水栓は発電タイプをおすすめいたします。

• Q.

  水まわり用車いすは公的介護保険制度の対象になりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系公的介護保険制度の福祉用具購入の対象となります。（種目：入浴用補助用具）詳しくは、各自治体の介護保険担当窓口に事前にご確認ください。

• Q.

  トイレブースに設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ

  A.

  ≪対象商品≫背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ：EWCS8**系既存のトイレブースはパネルの強度が不足すると考えられるため、取付不可です。新設で設...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  1穴タイプの湯水混合栓（ハンドスプレータイプを除く）のロックナット締付工具はありますか？■対象品番　TK181型　TK231　TK611AHX　Tk631　TK661　TK681型　TL181A　TL600AHX　TL630A　TLHG...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZ33）をご使用願います。