検索結果一覧

• Q.

  凍結予防の方法は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　中型電気温水器／石油給湯機／ガス給湯機／エコキュート

  A.

  3通りの方法があります。1）給湯機本体の凍結予防：凍結予防ヒータによる方法 （全機種、凍結予防ヒータがついています）気温が下がってくると、自動的に凍結予防ヒータにより給湯機内部をあ...

• Q.

  水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  気温・室温が0℃以下になる場合は、下記のような凍結破損の予防を行ってください。＜凍結破損の予防処置＞（1）暖房などにより室温が0℃以下にならないようにする。（2）屋外にむき出しになっ...

• Q.

  瞬間暖房便座を常に温かい状態に設定できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...F（CES）9876・9877・9878　系ネオレストNX：CS900・CS902　系ネオレストAH：TCF（CES）9896・9897・9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9876・9877・9878　系ネオレストNX：CS900　系アプリコ...

• Q.

  停電・断水時のトイレの水の流し方を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  TOTOHP_お客様サポート『緊急時の応急処置と対応』に、状況別でトイレの流し方（動画あり）をご紹介しています。■お客様サポート『緊急時の応急処置と対応』＞　停電の場合■お客様サポート『...

• Q.

  ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ（アプリコット・Sシリーズなど）】　品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ（ネオレスト・GGシリーズ...

• Q.

  2208ネオレスト（LS/AS/RS）の停電時の対応方法について、教えてください。①停電時の洗浄操作方法を教えてください。②洗浄時に乾電池は必要ですか？③停電時は、何回洗浄できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ...て電池は不要です。【参考】2022年7月末廃番のネオレスト（CS989B系）は電池式でしたが、2022年8月発売のシリーズ（CS911B・CS921B系）は電池不要です。昨今の災害時などにおける、停電の長...

• Q.

  表面パネルの抗菌・防カビ効果はどれぐらい続きますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／暖房換気扇（TYB3100DE（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  10年後相当でも抗菌・防カビ効果が残っていることを確認しております。効果は、環境や使用条件によって異なります。

• Q.

  運転時間の設定は、最大何時間まで可能ですか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000（抗菌・防カビ仕様）／三乾王（TYB3000シリーズ）／三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）／三乾王（TYB3100（抗菌・防カビ仕様）

  A.

  運転時間の設定可能範囲は、以下のとおりです。　※設定変更はお手持ちの取扱説明書参照ください。モード設定時間初期設定（工場出荷時）衣類乾燥（標準）0.5時間（30分）～10時間ま...

• Q.

  停電時に水を流す機能はありますか？ない場合はどのような対応になるのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）■AC100V仕様停電の時は水は流れません。（水を流す機能も付いていません。）停電時に使用した場合は、小便器内の小便が飛散した箇所と目皿部分...

• Q.

  洗浄水量を、変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストAH/RH/DH／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  水量を増やすことができます。ただし、洗浄不良を引き起こすため、減らすことはできません。変更方法は、COM-ET「修理施工ナビ」の「便器の洗浄水量変更」をご覧ください。洗浄水量の変更方...