Q&A検索
検索件数:88件
検索結果一覧
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- Q.
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季節、気温によって便座温度を変えたい。調節する方法は?(暖房便座の「入/切」「温度調節」「常に温かくする」方法)
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720系ネオレストRS:TCF(CES)9510・9520・9530系ネオレストNX:CS902系ウォシュレット一体形便器GG:TCF...
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- Q.
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他社製の便器へウォシュレットが取り付けできるか確認する方法はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- お使いの便器寸法の確認が必要です。『取付条件』を元に便器の寸法をご確認願います。注)便器との設置可否をご確認頂いても、実際に設置する際は別途、トイレの空間寸法・電源プラグ位置・...
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- Q.
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ウォシュレットの便座が冷たい・ときどき冷たい・温まるまでに時間がかかる時がありますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫節電機能付きのウォシュレット・ウォームレット全般節電機能が働いている時や、外気温度の影響によって便座が冷たかったり温まるまでに時間がかかる事があります。以下ご確認願い...
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- Q.
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ウォシュレットの廃番情報や、代替品(後継品)・補修用性能部品(手配可否状況・品番・品揃え等)について調べる方法をおしえてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット品番(TCF~)から『COM-ETの商品情報検索』にて一部の製品を除き確認できます。(COM-ETのトップ画面をリンクしています。)【検索手順は下記リ...
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- Q.
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節電のために夜間やあまり使わない時間に暖房便座の電源を切っても問題ないですか。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 問題はありません。*冬場などは便座が冷たくなるため、電源を入れてご使用される事をおすすめします。
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- Q.
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サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか?
カテゴリ:[衛生陶器] > ホテル向けウォシュレット一体形/GG/GG-800/ピュアレストQR/ピュアレストEX/パブリックコンパクト便器・タンク式/パブリック向けウォシュレット一体形便器
- A.
- <対象製品>ピュアレストEX(CS400・CS330・CS320系)/ピュアレストQR(CS232・CS230・CS220系)/GG(CS890・CS870・CS820系)/GG-800(CS891・CS871・CS821系)/パブリック向けウォシュレ...
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- Q.
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【タイマー節電】【おまかせ節電】【スーパーおまかせ節電】の違いを教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 【タイマー節電】 …お客様が設定した時間帯に節電をします。 ・毎日設定された時間に自動的に便座ヒータへの通電を停止して節電します。 *貯湯タイプのウォシュレットの場合、温水ヒー...
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- Q.
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停電や電源プラグを抜いた場合、節電は再設定が必要ですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- リモコン種類により異なりますので、下記リンク資料をご参照ください。『電源復帰後の節電設定状態』
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- Q.
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リモコンを取り替えた場合、必要な設定はありますか?(例)・故障のためリモコンを交換した。・標準リモコン⇔スティックリモコンに変更した。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般下記①・②・③の場合、設定が必要です。(①・②は標準⇔スティックに変更時含む)①お客様のお好みで初期設定の状態から設定を変更(節電機能等)し...
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- Q.
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オート洗浄・オート開閉の入/切方法は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート洗浄・開閉機能付きの製品が対象お手持ちの取扱説明書(設定を変える等のページ)より確認できます。*製品によって設定方法が異なります。≪参考(取扱説明書がお手元に無い...
検索件数:88件