Q&A検索
検索件数：303件
検索結果一覧
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- Q.
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製品設置後に電源をONにすると、本体表示ランプが点滅（運転・便座⇒緑/節電⇒橙）して、便器洗浄しません。どういった対応をすればいいでしょうか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970 系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930 系ネオレストRS：TCF（CES）951...
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- Q.
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ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ（アプリコット・Sシリーズなど）】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ（ネオレスト・GGシリーズ...
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- Q.
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『エコリモコン』とは、どのようなリモコンですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレット一体形便器／アプリコットP
- A.
- ...・589A 系パブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）958・959・9251 系ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）9201 系アプリコットP：TCF5830・5840・5850・5831・5841・5...
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- Q.
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停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストA
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストA：TCF（CES）9683・9693 系下記参照してください。＊＊＊停電のとき＊＊＊◎便器に向かって右側のすっきりパネルをはずし、便器洗浄つまみを操作して水を流してくださ...
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- Q.
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停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストD
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストD：TCF9563・9573 系下記参照ください。＊＊＊停電のとき＊＊＊◎便器に向かって右側のすっきりパネルをはずし、便器洗浄つまみを操作して水を流してください。詳しくは...
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- Q.
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オート洗浄・オート開閉の入/切方法は？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート洗浄・開閉機能付きの製品が対象お手持ちの取扱説明書（設定を変える等のページ）より確認できます。*製品によって設定方法が異なります。≪参考（取扱説明書がお手元に無い...
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- Q.
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お手入れ方法についてまとめた資料はありますか？*ウォシュレット本体・ノズルなど
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ...。【2025年発売】 『ネオレストLS-W』 品番：TCF（CES）9970 系 『ネオレストAS-W』 品番：TCF（CES）9930 系【2023年発売】 『アプリコットF』 品番：TCF4714・4724・4734・4744 ...
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- Q.
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お掃除中にプレミストが出ることはありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫プレミスト機能付きの製品が対象あります。誤作動防止のため、お掃除中は電源を抜いてください。＊ホテル向の場合は通電を止めて（電源を切る）ください。
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- Q.
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リモコンを取り替えた場合、必要な設定はありますか？（例）・故障のためリモコンを交換した。・標準リモコン⇔スティックリモコンに変更した。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般下記①・②・③の場合、設定が必要です。（①・②は標準⇔スティックに変更時含む）①お客様のお好みで初期設定の状態から設定を変更（節電機能等）し...
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- Q.
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脱臭フィルターをお手入れする際に外れないが、外し方は？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS／ネオレストLS-W／ネオレストAS-W
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B 系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820 系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720 系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970 系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930 ...
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