検索結果一覧

• Q.

  紙巻器などの、表面仕上げ（ステンレス製、 めっき仕上げ、塗装仕上げの違い）、該当品番を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  別紙をご確認ください。　　　　　　　

• Q.

  ネオレストLS-W・AS-Wの設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  【設置スペース（目安）】【取付上、取付上必要なスペース】共に、ネオレストLS・ASと同じですので、設計施工資料集のネオレストLS・AS覧にてご確認ください。※上記リンク資料は、2025年設計...

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...

• Q.

  変換アダプター（EWT10CH型）が使用できるブラケットを教えてください。

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  ...Z　,EWT10BF35,　EWT10CC35,　EWT10CE35,　EWT10CF35EWT11BC35,　EWT11BE35Z,　EWT11BF35,　EWT11BL35S,　EWT11CT35,　EWT12BC35,EWT12BE35Z,　EWT12BF35,　EWT12BL35,　EWT13BD35R,　EWT13B...

• Q.

  ブラケットを注文した際、施工説明書が入っていませんでした。なぜですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型フリースタイル手すりはφ35，32に施工説明書を同梱しております。

• Q.

  自動でノズル洗浄している時に、便座に座るとどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象一旦動作が止まり、ノズルが収納されます。再び便座から離れると、25秒後に再開します。

• Q.

  I型、L型は作れますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型作れます。下記をご参照ください。

• Q.

  便スキャン機能とは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストAS-W／ネオレストLS-W

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系自動で便の状態を計測する機能です。お手持ちのスマートフォンにインストールした専用アプリ「TOTOウェルネス...

• Q.

  ’21GG-Pは今回排水心255mmの対応がなくなりましたが、排水心255mmで対応したい場合は、どうすればよいですか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック向けウォシュレット一体形便器

  A.

  ＜対象品番＞CS893系・CES9251系・CES9241系フラッシュタンク式便器（CFS498BY,CFS498BYK等）で対応頂くか、GG-PのCS893B（排水心200mm）を55mm前出しして対応することでご検討ください。

• Q.

  車いすい対応カウンターMVHK・MVHLで、床に梁があるため、床排水位置を100mm前に出したいのですが対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  対応できません。＜不可理由＞床排水位置が100mmずれた場合、けこみ板が取付出来ないため。給排水位置の許容範囲は±10㎜です。