Q&A検索
検索件数：443件
検索結果一覧
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、自動で便ふたが閉じた後にオート便器洗浄機能が作動する製品はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫オート開閉・オート便器洗浄機能付き製品全般便器洗浄を行う前に便ふたを閉める事がウイルス対策になるかについての知見は有りませんがお客様のお好みで自動またはリモコン便器洗...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）を他社の陶器・カウンター・ステンレス流しにセットできますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 他社の陶器・カウンター・ステンレス流しに、セットのご案内はできません。取り付け可否や使い勝手などの保証ができないためです。ただし、下記条件を満たすことで物理的にセットは可能です...
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- Q.
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エスクアの扉とカウンターの組み合わせでおすすめが分かる資料はありませんか？
カテゴリ：[洗面化粧台] ＞ エスクア（2025年8月発売）／エスクア（2021年8月発売）／エスクア（2019年2月発売）／エスクア（2023年8月発売）
- A.
- エスクアの扉とカウンターのカラーシミュレーションが見れます。【TOTO HP】洗面所シミュレーション
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- Q.
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トイレに香りを付けたいのですが、ウォシュレット本体にセットする芳香剤のようなものはありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831 系 ：TCF4713・4723・4733・4833 系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9896・9787・9897・9788・9898 系ネオレストRH：...
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- Q.
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サウンドリモコンの音声ガイドが流れません。なにを確認したら良いですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストEX／ネオレストSD／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*Y下記①～③をご確認願いま...
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- Q.
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ネオレストNX・LSで、下記変更はできますか？①アクセントカラーや、スティックリモコンのカラーを後から違うカラーへ変更②標準リモコン⇔スティックリモコンの変更
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストLS／ネオレストNX
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系①アクセントカラーやスティックリモコンを後から違うカラーへ変更について： 変更できません。 本体のカラー、ステ...
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- Q.
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スティックリモコンの洗浄位置調節スイッチ方向は切り替えできますか？例⇒取付位置を右壁から左壁へ変更した場合など。◆スティックリモコンイメージ
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH／スティックリモコン
- A.
- ≪対象製品≫15ネオレストAH：TCF（CES）9787W・TCF9897W15ネオレストRH：TCF（CES）9767W・TCF9877W15ネオレストDH：TCF（CES）9564W・TCF9574Wできます。設定方法は『変更手順書』にそって設...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）】定流量弁の仕様は？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 下表の通りです。
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- Q.
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多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...
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