Q&A検索
検索件数:443件
検索結果一覧
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- Q.
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サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか?
カテゴリ:[衛生陶器] > ホテル向けウォシュレット一体形/GG/GG-800/ピュアレストQR/ピュアレストEX/パブリックコンパクト便器・タンク式/パブリック向けウォシュレット一体形便器
- A.
- <対象製品>ピュアレストEX(CS400・CS330・CS320系)/ピュアレストQR(CS232・CS230・CS220系)/GG(CS890・CS870・CS820系)/GG-800(CS891・CS871・CS821系)/パブリック向けウォシュレ...
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- Q.
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アクアオート(自動水栓)のTEL3*/5*/7*/8*型(TEL32GS・GWS/52GS・GWS除く)を移設したいのですが、ホースをカットしているためホースが機能部に届きません。延長できる部材はありますか?
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- ありません。以前、TH654-2(ホース長さ250mm、外径φ13)がありましたが生産終了です。対象商品の補修用性能部品は最低保有期間終了していますので、商品のお買い替えをご検討ください。
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- Q.
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ウォシュレットの廃番情報や、代替品(後継品)・補修用性能部品について調べる方法をおしえてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般ウォシュレット品番(TCF~)から『COM-ETの商品情報検索』にて一部の製品を除き確認できます。(COM-ETのトップ画面をリンクしています。)【検索手順は下記リ...
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- Q.
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瞬間暖房便座の待機温度は何℃ですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレットアプリコットF
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4831 系ネオレストAH:TCF(CES)9896・9897 系ネオレストRH:TCF(CES)9876・9877 系ウォシュレットKM:TCF732 系ウォシュレットKF:TCF815系・825 系通...
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- Q.
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製品設置後に電源をONにすると、本体表示ランプが点滅(運転・便座⇒緑/節電⇒橙)して、便器洗浄しません。どういった対応をすればいいでしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ネオレストDH/ネオレストNX/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系ネオレストAS:TCF(CES)9710・9720系ネオレストLS-W:TCF(CES)9970 系ネオレストAS-W:TCF(CES)9930 系ネオレストRS:TCF(CES)951...
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- A.
- 3通りの方法があります。1)給湯機本体の凍結予防:凍結予防ヒータによる方法 (全機種、凍結予防ヒータがついています)気温が下がってくると、自動的に凍結予防ヒータにより給湯機内部をあ...
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- Q.
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水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。
カテゴリ:[水栓金具] > よくあるQ&A
- A.
- 気温・室温が0℃以下になる場合は、下記のような凍結破損の予防を行ってください。<凍結破損の予防処置>(1)暖房などにより室温が0℃以下にならないようにする。(2)屋外にむき出しになっ...
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- Q.
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ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ(アプリコット・Sシリーズなど)】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ(ネオレスト・GGシリーズ...
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- Q.
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サーモスタット混合栓の、温度調節ハンドルで設定した温度の湯が出ない場合・ぬるい湯しか出ない場合の対応方法は?
カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具
- A.
- 次の手順にてご確認ください。Step1 ▪給湯機の設定温度を確認します。サーモスタット混合栓は給湯機で設定された温度よりぬるめのお湯が出ます。適温(約40℃)でお使いいただくために...
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- Q.
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停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストA
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストA:TCF(CES)9683・9693 系下記参照してください。***停電のとき***◎便器に向かって右側のすっきりパネルをはずし、便器洗浄つまみを操作して水を流してくださ...
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