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• Q.

  施工済みのハンドドライヤーセットプランに設置した現行品のクリーンドライ（TYC420W、TYC420WC）から、2023年1月発売のクリーンドライ（TYC430WJ）へ取り替えできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  取り替えは可能です。【対応方法】 　別途TYC430WJ専用のバックハンガー（品番：MX60073）を手配していただき、 　カウンターに取り付けているバックハンガーと交換してください。 　＊カウ...

• Q.

  フロントパネルのパネルに傷がついた場合の補修方法は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  パネルの補修はできません。傷のついた部分のパネル部交換での対応となります。*フロントパネル全品番補修不可になります。なお特注品での対応になりますので、納期は受注後約3週間かかります。

• Q.

  フロントパネルケンドン式の蹴込み（足元部）の高さは、どれくらいですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フロントパネル

  A.

  ケンドン式（MFS）の蹴込み高さ（床からパネル下面までの空間寸法）は下記表となります。MFS3【あふれ面高さ750mm】・MFS5【あふれ面高さ600mm】（　）寸法はMFS4【あふれ面高さ800mm】の場...

• Q.

  マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725を施工する際、手洗器下のコーキングは必要ですか？生産終了品：ML4B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  必要です。排水金具（UGFA393P/UGFA393S）に同梱されている施工説明書（GH05993）を、ご確認ください。

• Q.

  製品品番から機能がわかりますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　石油給湯機／ガス給湯機

  A.

  品番の最初3文字では、下表のとおりです。品番種類おふろ機能RPHシリーズ直圧式、セミ貯湯式（旧品番）石油給湯機給湯専用RQHシリーズセミ貯湯式（新品番）RGHシリーズ-ガス給湯機RGHシリー...

• Q.

  ML45とMLUAの違いは何ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  下表を参照ください。

• Q.

  現場でマーブライトカウンターと同じ位置にベッセル式手洗器L725の穴あけを行うのですが、穴あけ用の型紙はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  マーブライトカウンター用の型紙はありません。【理由】　マーブライトカウンターは工場で手洗器開口穴を加工して出荷しています。　そのため型紙のご用意はしていません。

• Q.

  マーブライトカウンターのF☆☆☆☆対応についてはどうなっていますか？また対外文書はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  マーブライトカウンターのF☆☆☆☆対応は以下の通り対応を完了しております。ML商品群 F☆☆☆☆対応表商品名対応開始時期①マーブライトカウンター2003年7月1日出荷分より②フロントパネル扉式・ケン...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）でエプロン高さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  変更はできません。理由）カウンタ―の強度不足となるため

• Q.

  陶器にキズが入らないよう防止する養生カバーはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　全般

  A.

  養生カバーの品揃えは、現在も過去もご用意しておりません。お手数ですが、養生カバーのようなものが必要であれば、現場にてご対応お願いします。