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• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】今付いている手動式の水栓金具を、2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）または、取り替え用アクアオート（品番：TEL24DP型・TEL20D型）に取り...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。①台付単水栓（取付穴径φ28）の場合→取付の概要：『手動1穴単水栓をアクアオート（自動水栓）へ交換（TLE28SS型）』→アクアオ...

• Q.

  水栓のハンドルを止水側に戻しても、水切れが悪くスパウトから水が垂れます。故障でしょうか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  故障ではありません。《理由》　水栓内部の残留水が、排出されるためです。

• Q.

  水栓（スパウト部・ホース）が、汚物流しの溜水面に浸かることはありますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクトオストメイトパック【UAS8】

  A.

  溜水面に浸かることは、ありません。《理由》　ホースの伸出長さは約200mmのため、スパウト部・ホースは　汚物流しの溜水面には、届きません。

• Q.

  紙巻器などの、表面仕上げ（ステンレス製、 めっき仕上げ、塗装仕上げの違い）、該当品番を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　その他

  A.

  別紙をご確認ください。　　　　　　　

• Q.

  洗面器や流しなどから離れた場所に設置してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  おすすめしていません。＜理由＞小型電気温水器は、すぐに湯が出るというのがメリットの商品です。①水栓との距離が長くなると湯待ち時間が長くなることで捨て水が多くなり使い勝手が悪くなり...

• Q.

  病院用洗面器（MR104・MRS104）に、床給水仕様は可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　病院用洗面器

  A.

  ...連結管必要個数MRS104CPNMRS104CPATL347C1R1RHE436-50（L=500）1

• Q.

  寒冷地対応品はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ

  A.

  ...ZKREAH06A11RSC40AZKREAH06A11RSC12AHZKREAK06A11RSC61AZKREAK06A11RSC85GZKREAK06A11RSC84GZK凍結防止機能搭載タイプの外付けウィークリータイマー（RHE658S）には、気温サーミスタを搭載し...

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンターに、フロントパネル扉式をセットした場合のあふれ面の高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  洗面器・手洗器品番によって、あふれ面高さは異なります。詳細は　『ベッセル式洗面器+フロントパネル扉式時のあふれ面高さ』　を参照ください。【対象洗面器・手洗器品番】　MB40：LS721C・...

• Q.

  エコまち法（低炭素建築物認定基準）・省エネ法（住宅事業建築主の判断の基準）について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  エコまち法（低炭素建築物認定基準）関連情報を参照ください。（節湯A1・B1・C1）「省エネ法（住宅・建築物関係）」​​は、2017年3月末で廃止となり、4月1日から「建築物省エネ法...

• Q.

  毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座（品番：TC51）があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。（2025年住宅...