検索結果一覧

• Q.

  フットスイッチユニット（品番：TES35、TES35R／TES35D）の取付条件はありますか？また、他社キッチンおよび洗面への取り付けは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  台付きタイプのシングル・ミキシング・2ハンドル水栓（他社品含む）への取り付けは、以下の条件が合えば取付可能です。【取り付け条件】①給水圧力②給湯温度③給水・給湯取出位置④配管・配線⑤...

• Q.

  介護保険の対象となるTOTO商品は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...

• Q.

  トイレリフトは、介護保険認定対象商品ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系介護保険制度での福祉用具購入の対象になっています。公的介護保険制度を利用したサービスの詳細内容については、各地方公共団体で異...

• Q.

  きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能（おしり・ビデ等）を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...

• Q.

  給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

  A.

  【点検や診断（有料）のお申し込み先】点検・診断、修理をご希望の場合は、次の窓口へお申し込みください。商品対象品番修理お申し込み先修理お申込みご連絡先ガス給湯機RG～（株）ノーリツ...

• Q.

  ロマンシアシリーズ（C830・C835）を使用しています。リモデル便器へ取替えたいのですが、排水に関して注意することはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ロマンシア

  A.

  ロマンシアシリーズの便器は、排水管との接続に床フランジを使用しておりません。そのため、リモデル便器へ取替える際には、床フランジが別途必要です。＜手配上の注意＞既設の排水管径に合...

• Q.

  設置条件として、各タイプの最小必要空間寸法を、教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  タイプにより、必要最小空間寸法が異なります。詳細は、下記リンク先より確認ください。フロア収納キャビネット　設置に必要な最小寸法

• Q.

  クリスタルカウンターは、現場で穴あけ加工などはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　クリスタルシリーズ

  A.

  ＜注意＞穴あけは可能です。現場で電気ドリルやホルソーを用いて穴あけ加工をする場合、片側から一度に行うと、ビット（ドリル刃）が突き抜ける衝撃でチッピング（欠け）が生じてしまいます...

• Q.

  ゲートウェイの施工に電気工事が必要ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  必要です。ゲートウェイの施工前にAC100VをVVF配線にてご準備ください。ゲートウェイの施工時にVVF配線をコンセントに接続します。電気工事は電気工事士の資格を持った方が実施してください...

• Q.

  自動洗浄小便器（US900系・US910系）を設置していますが、勝手に水が流れます。なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ...管洗浄●間欠吐水洗浄●『きれい除菌水』洗浄　※超節水タイプAC100V仕様のみこれらの機能により、誰もいない時でも、小便器が洗浄することがありますが、小便器の異常ではありません。小便器に...